JEFE DE CONMUTADOR E INFORMES
Descripción de la oferta de empleo
Oferta de Empleo Jefe de Conmutador e Informes
Operadora de Hospitales Ángeles, S.A. de C.V., líder en el sector salud en México, está en búsqueda de un Jefe de Conmutador e Informes para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.
Responsabilidades
1.SUPERVISAR EL TRABAJO DE LAS OPERADORAS TANTO EN EL ÁREA DE CONMUTADOR COMO EN EL ÁREA DE INFORMES PARA QUE LAS LLAMADAS SE TRANSFIERAN ADECUADAMENTE Y QUE LOS VOCEOS SE HAGAN CON OPORTUNIDAD.2 DESIGNA EXTENSIONES TELEFÓNICAS PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y MÉDICOS.3 MONITOREA LLAMADAS DE LAS OPERADORAS PARA REVISAR LA CALIDAD DEL SERVICIO.4 ACTUALIZA MENSUALMENTE LAS LISTAS DE EXTENSIONES INTERNAS Y EXTERNAS DE DOCTORES Y PERSONAL PARA AGILIZAR SU LOCALIZACIÓN.5 LLEVA EL CONTROL DE LAS LLAMADAS DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y ENTREGA REPORTE MENSUAL A LOS JEFES DEPARTAMENTALES Y MÉDICOS.6 HACE EL ROL DE TRABAJO DE LAS OPERADORAS PARA LA CORRECTA DISTRIBUCIÓN DE LAS CARGAS DE TRABAJO POR TURNO.Requisitos
1.Experiencia comprobada como Jefe de Conmutador o un rol similar.
2.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
3.Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calma bajo estrés.
4.Conocimientos en sistemas de telecomunicaciones y software de conmutadores.
5.Experiencia en la preparación e interpretación de informes.
6.Licenciatura en Administración, Comunicaciones o campo relacionado.
Operadora de Hospitales Ángeles ofrece un ambiente de trabajo profesional y desafiante.Si estás interesado en esta oportunidad, por favor envía tu currículum vitae a la dirección de correo electrónico .saludangeles.com indicada en nuestro sitio web.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Jefe de Conmutador e Informes para el sector de Mercadotecnia Publicidad Comunicacion en la empresa OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
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- 18/10/2024
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