JEFATURA DE TI

Human Staff te ofrece una emocionante oportunidad en Jefatura de TI

Objetivo del puesto

Gestionar, supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con los sistemas de información de
la empresa, asegurando la operatividad, mejora y evolución continua de los sistemas ERP,
especialmente Dynamics 365, con el fin de apoyar las estrategias de negocio y optimizar los procesos
organizacionales.

Responsabilidades

Gestión del ERP
Administrar y supervisar el correcto funcionamiento del sistema ERP, con especial enfoque en Dynamics
365.
Identificar y solucionar problemas relacionados con el ERP y otros sistemas informáticos.
Coordinar la implementación de mejoras y actualizaciones del ERP, asegurando que estén alineadas con
las necesidades del negocio.
Liderazgo de Proyectos
Planificar y gestionar proyectos de tecnología de la información, garantizando la entrega dentro de los
plazos y el presupuesto establecidos.
Coordinar la integración de nuevas soluciones tecnológicas con el sistema ERP.
Soporte Técnico y Mantenimiento
Brindar soporte técnico a los usuarios del ERP, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas a los problemas
que puedan surgir.
Desarrollar e implementar planes de mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas tecnológicos.
Capacitación y Desarrollo
Capacitar al personal sobre el uso eficiente de los sistemas ERP y Dynamics 365.
Desarrollar manuales y guías de usuario para apoyar al personal en el uso de los sistemas.
Seguridad de la Información
Desarrollar y mantener protocolos de seguridad de la información para proteger los sistemas de TI de la
empresa.
Asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos a través de soluciones tecnológicas
adecuadas.
Colaboración Interdepartamental
Trabajar estrechamente con otros departamentos para comprender sus necesidades tecnológicas y cómo
Dynamics 365 puede optimizar sus procesos.
Actuar como el enlace principal entre el departamento de TI y otros departamentos en relación con temas
tecnológicos.

Requisitos

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
5 años de experiencia en un puesto de liderazgo dentro del área de TI.
Experiencia comprobable en la gestión de sistemas ERP, especialmente Dynamics 365.

Conocimientos Técnicos
Sólidos conocimientos de Microsoft Dynamics 365 y su administración.
Experiencia en la implementación, mantenimiento y optimización de ERP.
Conocimiento en seguridad informática, redes y administración de bases de datos.

Habilidades
Capacidad de liderazgo y manejo de equipos.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Enfoque en la mejora continua y la eficiencia operativa.

Competencias
Gestión de proyectos.
Orientación al cliente interno.
Habilidad para trabajar bajo presión.
Visión estratégica en la utilización de la tecnología.
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