JEFATURA DE TELEMARKETING CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Bachillerato o Licenciatura
Experiencia mínima de 3 años en el puesto, ventas y atención a clientes mayoristas
Manejo Office, de personal y ERP
ZONA DE TRABAJO Periférico Sur
Objetivo Administrar el área de telemarketing para el logro de los objetivos comerciales y el crecimiento del área, apegado a las políticas, la mejora continua y el plan estratégico de la empresa.
Funciones
1.Planear y ejecutar los objetivos comerciales del área de telemarketing para el cumplimiento de la Planeación Estratégica de la empresa
2.Capacitar a los ejecutivos de cuenta para el mejor desempeño de su trabajo y supervisar que se cumplan los objetivos.
3.Retroalimentar áreas de oportunidad detectadas al departamento.
4.Contacto y seguimiento a clientes para entender sus necesidades, atender quejas, informar al cliente sobre políticas aplicables a su compra y asegurar su satisfacción.
5.Seguimiento a procesos de garantía de calidad y mejora continua minimizando el número de devoluciones, faltantes y cancelaciones.
6.Generar planes de estrategia para incremento de ventas, así como la cartera de clientes.
7.Generar métricos de área y análisis de datos, así como informes y presentaciones.
Ofrecemos
Sueldo base 13,000 mensuales Comisiones
Fondo de Ahorro
Otros beneficios
Prestaciones de Ley
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Jefatura de Telemarketing para el sector de Ventas de Zapopan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- 10/10/2024
- 08/01/2025
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