IT TECH SUPPORT (BILINGÜE)
Descripción de la oferta de empleo
Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante.
IT Tech Support Zona de trabajo.
CDMX y cobertura EDOMEX (Principalmente CDMX).
Disponibilidad de horario según la necesidad para soporte remoto y en sitio.
Funciones.
Atención sobre equipos de cómputo, impresora y equipo de comunicaciones de usuario final (Armado, Instalación, configuración, reparación, revisión, formateo).
Apoyo en gestión y administración de licenciamiento de equipos de usuario final.
Soporte a equipo audio visual multiplataforma en salas de juntas.
Atención de los incidentes y requerimientos.
Documentación y elaboración de manuales de conocimiento de la atención, para el conocimiento del equipo de trabajo.
Programación diaria de mantenimiento y limpieza física de equipo de cómputo.
Participación en la renovación tecnológica de equipos de cómputo, según plan establecido.
Soporte a personal de Call Center y sus herramientas como equipos telefónicos y Contact center.
Requisitos.
Experiencia brindando soporte avanzado en equipo de cómputo (Hardware/Software Windows/ MacOS).
Nivel avanzado de inglés.
Experiencia brindando soporte a equipo de comunicaciones (teléfonos físicos, telefonía IP, configuraciones básicas) Experiencia brindado soporte de redes y comunicaciones.
Nodos, redes cableadas y configuraciones de redes inalámbricas.
Experiencia en soporte Call Center.
Conocimiento y/o experiencia en Telefonía IP (VoIP) Cisco.
Experiencia usando herrramientas de ticket.
PRESTACIONES DE LEY VALES DE DESPENSA SEGURO DE VIDA CURSOS Y CAPACITACIONES GRATUITAS
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 30/09/2024
- 29/12/2024
Act as the l2/l3 (level-2/level-3) support to solve the customer issue collaborate with cross-group peers both proactively and reactively... please check review the below requirement and reply me back with your updated resume, contact details at the earliest and feel free to call/mail me at *****@*****......
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Buscamos para importante empresa del industrial asesor telefonico bilingüe actividades principales: atención telefónica cotizaciones con prooverdores extranjeros seguimiento a clientes negociaciones tipo de puesto: tiempo completo ofrecemos: sueldo base + comisiones prestaciones de ley bono de puntualidad......
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Experiencia docente de 1 a 3 años en puesto similarnivel de inglés avanzadomanejo de pc (office)habilidades/actitudes :comunicación... impartir la clase de acuerdo al programa y plan establecido... supervisar la disciplina de sus alumnos en todo momento subir los temarios, proyectos, actividades y tareas......
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