INPLANT C A P U F E TIJUANA
Descripción de la oferta de empleo
Misión
Proporcionar atención a los Clientes yo Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas yo problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia la corrección o ajuste para la resolución, así como ser el soporte administrativo para el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Funciones
1. Brindar atención yo asesoría al Cliente yo Agente yo DA, reduciendo el tiempo de espera para que sean resueltas todas las dudas yo consultas satisfactoriamente en el primer contacto yo solicitud de cobertura de casos complejos.
2. Recabar documentación multiramo de la gestión de trámites, envío yo seguimiento para su atención con las áreas internas involucradas en la resolución de siniestros.3. Apoyar en la atención virtual de los clientes permitiendo el cumplimiento las expectativas del servicio y niveles de acuerdo al modelo de servicio vigente.Conocimientos
Lic. Economico Administrativa
AdministraciónEstadísticaBuena lectura y redacciónConocimientos prácticosx
Atención al cliente clientes críticosActividades administrativas, análisis y seguimientoCondiciones de póliza de acuerdo al ramoSector asegurador Multirramo Autos, GMM Vida Ramo de acuerdo al volumen del áreaExperienciaAtención al Cliente Siniestros Multi Ramo Ramo de acuerdo al área solicitanteOfrecemos
Sueldo 14,582
Prestaciones superiores a la ley
Seguro de vida
Oportunidad de crecimiento
Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de reclutamiento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Inplant C A P U F E Tijuana para el sector de Otros en la empresa Grupo Nacional Provincial de Tijuana. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Grupo Nacional Provincial
- 14582$ - 14582$
- 02/01/2025
- 02/04/2025
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Actitud positiva y enfoque a resultados, nos gusta la gente que busca superar metas... · descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa · crecimiento laboral a corto plazo · excelente ambiente laboral · horario: lunes a viernes: 2:30pm a 09:30pm, sabados y domingos: ¡de 8:00am......
