INGENIERO(A) MESA DE AYUDA TI
Descripción de la oferta de empleo
Escolaridad:
· Bachillerato tecnológico, Superior Técnico concluido o Licenciatura/Ingeniería en sistemas, computación, Informática TI o afín comprobable (Indispensable contar con Certificado de Estudios)
Experiencia:
· Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (presencial, virtual, telefónica, call center, correo, etc.)
· Mínimo 1 año de experiencia laboral conociendo herramientas de mesa de servicios (Service Now, Remedy, Service Desk)
· Atención a las solicitudes entrantes vía telefónica, correo electrónico, mensajería instantánea o remota para el levantamiento y administración de tickets.
· Conocimiento de gestión de incidencias y mesa de ayuda
· Creación de reportes de los clientes
Habilidades técnicas:
· Destreza en uso y manejo de sistemas operativos: Windows 7, 8.1 y 10
· Destreza en el uso y manejo de paquetería de Office 365 /correo Outlook mínimo un 70%
Competencias de liderazgo y ejecución:
· Atención al cliente
· Comunicación efectiva
· Enfoque a resultados
· Proactivo/a
· Dinámico/a, con Iniciativa, con adaptabilidad y responsabilidad
¡ESTA VACANTE ES PARA TI!
OFRECEMOS:
· Salario $10,400 brutos mensuales
· Prestaciones de Ley
· Seguro de vida
· Tarjeta red de descuentos
· Horario fijo de Lunes a Viernes
· Crecimiento interno
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Detalles de la oferta
- Mainbit, S.A DE C.V.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 10400$ - 10400$
- 10/06/2024
- 08/09/2024
Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nivel 1... requisitos del puesto conocimientos básicos en programación sin experiencia facilidad de palabra nociones en temas relacionados a ti ganas de aprender y desarrollarse disponibilidad para rolar turnos......
Mas bono de productividad $1,500... 00 semanal prestaciones de ley prestaciones de ley prestaciones superiores aguinaldo 20 días / 30 % prima vacacional... objetivo y funciones del puesto... llevar el control de los movimientos registrados en los kardex de almacén además de auditoria física de los......
Ayuda de comedor ayuda navideña 2 dias de descanso uniforme capacitación 12 dias de vacaciones primer año requisitos: vivir cerca de la zona a laborar: aeropuerto internacional de san josé del cabo 6 meses de estabilidad laboral en alguna empresa formal (comprobable) conocimiento en herramientas......
•ayuda directa con el personal •acomodos de archivos •registró de actividades de los empleados y distintos departamentos •realizar tareas administrativas •actitud •home office desde el primer día requisitos del puesto requisitos: •edad de 18 a 35 indispensable •secundaria, trunco o concluido •excelente......
Ayuda para gastos de gasolina mensual ($3,036... oportunidad de crecimiento y desarrollo a corto plazo... habilidad numérica... buen manejo de objeciones... bono de permanencia trimestral de hasta $9,000... 002 días de descanso adicional por cumplimiento de objetivosdescuentos de empleadosopcional de......
Otros datos del puestoresponsabilidades realizar diagnóstico de fallas dar seguimiento a incidencias reportadas en la mesa de ayuda elaboración de reportes análisis de graficas kpis participación en actividades de diseño y preventa si cumples con el perfil no dudes en postularme o contáctanos para......
•ayuda directa con el personal •acomodos de archivos •registró de actividades de los empleados y distintos departamentos •realizar tareas administrativas •actitud •home office desde el primer díarequisitos del puestorequisitos: •edad de 18 a 35 indispensable •secundaria, trunco o concluido •excelente......
•recibir a la persona con toda la actitud •recibir documentos •acomodar archivos •ayuda directa general •organizacion •prescencial •lunes a viernes •sin experiencia •matutino ,vespertino o mixto requisitos del puestorequisitos: •edad de 18 a 35 indispensable •secundaria, trunco o concluido •excelente......
•ayuda directa con el personal •acomodos de archivos •registró de actividades de los empleados y distintos departamentos •realizar tareas administrativas •home office desde el primer día requisitos del puesto•requisitos: •edad de 18 a 35 indispensable •secundaria, trunco o concluido •excelente actitud......
Ayuda en la limpieza de la sucursal... ayuda en la apertura y cierre de sucursal... únete a nuestro equipo de trabajo y recibe:salario mensual $7,500+ incentivo mensual $300 mínimo+ vales despensa mensual $375+ premio de puntualidad mensual $250+ premio de asistencia mensual $250+ prima vacacional del......
