INGENIERO INDUSTRIAL

Dirección de Negocio Segmento PYME Country.
Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
RESPONSABILIDADES.
1.
Desarrollo y Ejecución de la Estrategia PYME.
Definir la estrategia nacional para el segmento PYME 1, alineada con los objetivos del banco y las tendencias del mercado.
Supervisar la implementación de la estrategia en todas las áreas relacionadas con el segmento PYME.
2.
Desarrollo de Productos y Servicios.
Colaborar con los equipos de producto para diseñar y desarrollar soluciones financieras específicas para el segmento PYME 1.
Identificar oportunidades de innovación, mejora continua de productos y servicios existentes.
3.
Gestión de Relaciones y Alianzas.
Establecer y mantener relaciones estratégicas con clientes PYME, organismos gubernamentales, cámaras de comercio y asociaciones del sector.
Negociar y administrar alianzas estratégicas que beneficien al segmento PYME 1.
4.
Gestión de Equipos y Recursos.
Dirigir y supervisar a un equipo multidisciplinario encargado de ejecutar la estrategia PYME 1.
Gestionar los recursos asignados para lograr los objetivos del segmento.
5.
Análisis de Mercado y Tendencias.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y condiciones del mercado PYME 1, así como sobre los cambios regulatorios que puedan afectar al segmento.
6.
Posicionamiento en el Mercado.
Definir la cuota de mercado y establecer estrategias basadas en la cartera de crédito dentro del mercado nacional.
Identificar y aprovechar oportunidades para expandir la presencia del banco a través de los diferentes canales.
7.
Oferta de Productos y Riesgos.
Trabajar en colaboración con el equipo de riesgos para desarrollar ofertas preaprobadas que se ajusten a los distintos perfiles de cliente y canales de atención.
Implementar modelos de riesgo de comportamiento con el fin de comprender mejor a los clientes y ofrecer condiciones adecuadas para el otorgamiento de créditos y productos adicionales.
8.
Desarrollo y Optimización de Canales.
Asegurar que el banco esté presente en los canales adecuados y en el momento oportuno para los clientes.
Supervisar estrategias de interacción personalizada y masiva, incluyendo el contacto directo con clientes, canales digitales, comunicaciones dentro de la aplicación, contact center para asesorar a negocios pequeños, etc.
REQUISITOS.
Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas o campo relacionado.
Se prefiere una Maestría.
Experiencia mínima de [X años] en posiciones de liderazgo estratégico en el ámbito bancario y/o fintech, con un enfoque en el segmento PYME.
Conocimiento profundo de los productos y servicios financieros dirigidos a empresas pequeñas.
Conocimiento profundo del mercado PYME local y nacional, así como de las regulaciones pertinentes.
Experiencia en la gestión de equipos multidisciplinarios y la coordinación de esfuerzos entre diferentes áreas.
Habilidad para desarrollar estrategias innovadoras y adaptarse a un entorno competitivo y en constante cambio.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en colaboración con todos los canales y equipos interfuncionales.
Ubicación.
Santa Fe, CDMX En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.
En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo