INGENIERO EN TELECOMUNICACIONES CALL CENTER CONTACT CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Analista de marcador predictivo
Ofrecemos
Sueldo 25,000 a 30,000 netos
Contratación directa con la empresa
Crecimiento profesional
Prestaciones de ley
Horario LV de 900 a 1800 horas sábados de 900 a 1500 horas Descanso en domingo
Licenciaturaingeniería en sistemas, Administración de tecnologías de la información, Sistemas de información, Telecomunicaciones, Ciencias de la computación, carrera técnica afín o experiencia técnica equivalente.
ACTIVIDADES
Conocimiento en Neotel DESEABLE
Indispensable conocimiento en plataforma de omnicanalidad. indispensable
Capacidad de análisis
Mantenimiento de sistemas de comunicación, incluidos sistemas IPSIP y soluciones convergentes en tecnologías de telecomunicaciones y centros de contacto
Soporte remoto o presencial a operaciones en relación con plataformas de comunicación gestión de sesiones, servidores de medios, soluciones de grabación y omnicanalidad
Diagnóstico de problemas en entornos SIP y telefonía IP
Soluciones de problemas de conectividad con sistemas adjuntos como IVR, CMS y plataformas de Contact Centers
Interacción con proveedores y operadores de servicios para la resolución de problemas técnicosRequisitos
Experiencia comprobable a partir de 1 año en posiciones relacionadas
LicenciaturaIngeniería en Sistemas, Administración de tecnologías de la información, Sistemas de información, Telecomunicaciones, Ciencias de la computación o afín
Conocimientos en niveles avanzados en las siguientes herramientas
Excel, SQL, Neotel, Linux Microsoft Windows
La vacante es 100 presencial
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero en telecomunicaciones call center para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. de Tlalpan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 22/12/2024
- 22/03/2025
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