INGENIERO DE SERVICIOS TI TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Descripción de la oferta de empleo
PERFIL DEL PUESTO
Formación académica Licenciatura o Ingeniería en telecomunicaciones, electrónica o informática
Experiencia 2 años de operación yo desarrollo TI
Conocimientos específicos En Informática Desarrollo, Operación, Gestión, seguimiento y control de cambios, incidencias, problemas enfocados a la infraestructura de TI, aplicaciones. Conocimiento medio de los procesos ITILv3 o superior
Idioma inglés Intermedio Técnico y conversacional
Certificaciones, diplomas, acreditaciones o especialidades
ITIL
MISIÓN DEL PUESTO
Operar los servicios de gestión TI ITSM, relacionados con el control de incidencias, eventos, problemas, cambios y liberaciones de acuerdo a ITIL v4.0, implementando los procedimientos y controles que deben seguir las distintas áreas de TI que participan en los procesos, para asegurar la calidad y entrega del servicio TI.
ACTIVIDADES DEL PUESTO
Operar la gestión de incidencias y de problemas en los procesos de ITSM, siendo responsable de involucrar a todas las áreas internas yo externas hasta que se solucione.
Fungir como vocero con el negocio durante la ocurrencia de incidencias y problemas en los procesos de ITSM conforme lo que esté ocurriendo.
Manejar el control de cambios sobre el entorno TI
Asegurar que se cumplan los niveles de aprobación e información necesarios antes de cualquier intervención sobre las plataformas
Realizar la liberación de plataformas y nuevos aplicativos garantizando que se cuenten con los recursos y procesos necesarios para la gestión de su ciclo de vida
Ser responsable de la atención de chats y distintos canales de comunicación entre TI y el negocio para la gestión de incidencia.
Realizar el monitoreo de indicadores que anticipen incidencias recurrentes.
Establecer el comité de control de cambios para garantizar la ejecución de los mismos con base al nivel de riesgo, disponibilidad de recursos y del esfuerzo requerido por cada una de las solicitudes, considerando también sus validaciones correspondientes, para el cierre apropiado del cambio.
Coordinar con las distintas áreas de la empresa cuando un cambio afecte tanto nivel de servicios de cliente o esté involucrada otra área técnica
Qué ofrecemos
Prestaciones superiores a las de ley
Vales de Despensa
Seguro de vida
Mes de aguinaldo y utilidades
Servicio de televisión gratuito en paquete básico
Descuentos en internet y telefonía
Convenios y más...
Postúlate con tu CV actualizado y nos comunicamos contigo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de servicios TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Megacable de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Megacable
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Empresa prestadora de servicios de mantenimiento a sector bancario, se encuentra en busca de ingeniero de campo en zona de guadalajara y alrededores... 00 al mes requisitos del puesto empresa prestadora de servicios de mantenimiento a sector bancario, se encuentra en busca de ingeniero de campo en zona......
Empresa prestadora de servicios de mantenimiento a sector bancario, se encuentra en busca de ingeniero de campo en zona de guanajuato y alrededores... 00 al mesrequisitos del puestoempresa prestadora de servicios de mantenimiento a sector bancario, se encuentra en busca de ingeniero de campo en zona......
Medicamentos y recetas de los servicios a domicilio... información del puesto: indispensable: amor por los animales!!! actividades: planear las rutas del día de acuerdo con las prioridades y las órdenes del servicio programadas... colaborar en el área de hospedaje y guardería ofrecemos: $ 9,400 bruto......
Ofrecemos más de 41 años de experiencia en el diseño, desarrollo e implementación de servicios y soluciones de tecnologías de información y comunicación... nuestra oferta incluye todos los productos y servicios de hardware y software, para satisfacer las necesidades y requerimientos específicos de cada......
Ofrecemos más de 41 años de experiencia en el diseño, desarrollo e implementación de servicios y soluciones de tecnologías de información y comunicación... nuestra oferta incluye todos los productos y servicios de hardware y software, para satisfacer las necesidades y requerimientos específicos de cada......
• cálculo de alimentadores para sistemas de distribución eléctrica• elaboración y revisión de catálogo de conceptos• elaboración e interpretación de plano para ingeniería básica y de detalle• elaboración y lectura de memorias de cálculo• levantamiento en campo• desarrollo de ingeniería eléctrica y planos......
Funciones generales: ejecución técnica de instalaciones, servicios y estudios en campo (vías ferroviarias)... reconocida empresa líder a nivel nacional en la distribución e implementación de productos, equipos y servicios para la industria ferroviaria, con oficinas en la colonia verónica anzures, cdmx......
Estamos en búsqueda de un ingeniero ti altamente capacitado y apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo... si tienes experiencia en la gestión de infraestructuras tecnológicas y deseas contribuir al éxito de nuestra empresa, ¡esta oportunidad es para ti! funciones: - gestión de infraestructura:......
Buscamos tu talento como: gerente de servicios financieros objetivo del puesto: colocar productos y servicios financieros realizar el seguimiento y recuperación de los mismos brindando calidad y servicio al cliente... promover y vender servicios financieros estableciendo y manteniendo una relación sólida......
Prospectar nuevas oportunidades de negocio para colocar servicios... realizar venta de servicios de logistica, bodega ( usa ) y agencia aduanal... seguimiento a las necesidades de los clientes visitados cotizar y realizar presupuestos de servicios para lograr el cierre de venta......
