INGENIERO DE SERVICIOS PLANTA INTERNA JR
Descripción de la oferta de empleo
Asegurar la operación y continuidad de los servicios de video, monitoreando y ejecutando rutinas de revisión y control para medir la calidad y continuidad de los servicios
Mantener correctos los niveles de operación de la red interna de RF, midiendo con un analizador de espectro a la salida de equipos, a la entrada de los equipos de combinación yo división, así como en los puntos de pruebas de transmisores y receptores de cada sitio para garantizar los correctos niveles de operación establecidos por la empresa
Dar mantenimiento de red HFC Nodos en Hub mediante recursos técnicos con los que cuenta el área para mantener los equipos optoelectrónicos operando correctamente
Completar los diversos check list establecidos como control y supervisión de los servicios ofrecidos en cada sitio, documentando los trabajos realizados y llenando los formularios correspondientes en línea para garantizar la operación y atención de irregularidades que se puedan dar en el mismo
Apoyar al área de mantenimiento en el diagnóstico y solución de atqs, fallas de línea o cualquier eventualidad asignando los recursos necesarios para la atención y diagnóstico desde planta interna
Dar seguimiento a las incidencias del NOC prioridades 4 y 5, atendiendo los tickets generados por el sistema para solucionar problemas que pongan en riesgo la operación
Ejecutar las ventanas de mantenimiento SCC y SAE relacionados a la operación, implementación y fallas de nodos, cumpliendo con los requerimientos de tiempo, herramienta, materiales y personal establecidos para la ejecución de cada actividad para no comprometer la continuidad del servicio
Atender puntualmente los indicadores de SNR, TX alta, DW saturado, US saturado reportados en las páginas de indicadores, ejecutando las ventanas de mantenimiento necesarias para de mantener la calidad del servicio dentro de los estándares indicados por la gerencia de infraestructura
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Detalles de la oferta
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Escolaridad: ingeniero mecánico, ingeniero mecánico administrador lugar de trabajo: parque industrial el palmar ( santa catarina nl ) lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm, sábado medio día, descanso el domingo conocimiento: autocad (intermedio-avanzado), normas iso 9001, procesos de mejora continua, product......
Capacidades:● poseer experiencia en el ámbito de ventas● realizar ventas consultivas, traduciendo las características de los servicios en beneficio para elcliente... ● identificar mercados emergentes y cambios en el mercado, siendo conocedor de los nuevosproductos o servicios y del estado de la competencia......
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