INGENIERO DE SERVICIO TÉCNICO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
INGENIERO DE SERVICIO TECNICO AL CLIENTE
REQUISITOS:
• Edad: 25 a 45 años
• Escolaridad: Ing. Industrial o afín.
• Experiencia: 5 años mínimo en puesto similar
• Inglés: Avanzado
• Disponibilidad de tiempo completa y realizar tiempo extra.
OBJETIVO:
Asegurar la fidelidad del cliente a través de visitas técnicas, atención de reclamaciones, asesoría técnica, generando planes de calidad por medio de acuerdos y negociaciones dando un seguimiento puntual y administrando los costos del proceso.
ACTIVIDADES:
• Asegurar el cumplimiento de lo establecido en el manual de calidad.
• Realizar negociaciones con los clientes para reducir los costos de no calidad a causa de rechazos.
• Realizar y cumplir la agenda de visitas a los clientes definidos previamente
• Liderar a las áreas involucradas para el seguimiento de las acciones acordadas con el cliente.
• Dar seguimiento a las acciones generadas por las auditorías internas y externas.
• Promover las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).
• Facilitar todo aquello que se requiera para llevar a cabo las auditorías internas y externas programadas para el área.
• Conocer y cumplir con los lineamientos establecidos en las normas en las que la compañía se encuentre certificada ó en proceso de certificación (ISO 9001:2015 y C-TPAT).
• Conocer y cumplir las Políticas, instructivos, Normas y lineamientos que apliquen para el área.
• Conocer la normatividad que aplica para los procedimientos de Choque Térmico, Pruebas de Polariscopio y Pruebas de Rayado.
OFRECEMOS:
• Salario $18,000 - $22,000 mensual bruto (en base a experiencia)
• Contratación directa por la empresa
• 10% Vales de despensa
• Contrato de Planta
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- Sin especificar
- 31/03/2025
- 29/06/2025
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
• respetar procedimientos establecidos... otros datos del puestoofrecemos• horario 8am - 5pm... • generación de reportes técnicos escritos... • seguimiento y control de servicios... • sueldo competitivo según experiencia... • estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento... • prestaciones de ley......
Servicio al cliente / zona monterrey escolaridad:secundaria terminada manejo de equipo de computo gusto por la atención y servicio al cliente, telemarketing, call center no ventas, no cobranza actividades: atención vía telefónica, servicio, soporte, manejo de captura de información, levantamiento de......
Empresa dedicada a la fabricación, diseño, ensamble mantenimiento de hornos industriales para sectores de fundición aluminio, reciclado y tratamiento térmico, así como la fabricación e instalación de masas monolíticas y formas prefabricadas para el revestimiento de hornos industriales relacionadas con......
Empresa prestadora de servicios de mantenimiento a sector bancario, se encuentra en busca de ingeniero de campo en zona de guadalajara y alrededores... 00 al mes requisitos del puesto empresa prestadora de servicios de mantenimiento a sector bancario, se encuentra en busca de ingeniero de campo en zona......
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Implementar programas de mantenimiento preventivo y correctivo conexión de plantas de emergencias interpretación de diagramas eléctricos diagnóstico de fallas de los equipos brindar atención oportuna a nuestros clientes llevar controles de los mantenimientos de los equipos realizar sus servicios correspondientes......
Al mesrequisitos del puestoescolaridad: bachillerato trunco o en curso (¡lo importante es las ganas de aprender!)tipo de jornada: tiempo completo o medio tiempolugar de trabajo: empleo presencial¡contratación inmediata!otros datos del puestosi estás listo para unirte a nuestro equipo y ser parte de......
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Año en soporte técnico o atención al cliente... habilidades clave orientación al cliente y excelente comunicación... apoyo y soporte técnico a usuarios internos y finales en sitio y de manera remota... si tienes experiencia en mantenimiento y reparación de equipos, así como en área de soporte o servicio......
