INGENIERO DE SERVICIO
Descripción de la oferta de empleo
*Escolaridad.
Ingeniería Electromecánica, Mecatrónica y/o Robótica (pasante o titulado).
*Dominio de idioma inglés a un 70% (lectoescritura).
*Experiencia en mantenimiento electromecánico industrial y servicios de soporte técnico a sistemas automatizados (3 años).*Dominio de herramientas informáticas y de programación de sistemas de control eléctrico.
*Sepa manejar y cuente con licencia de manejo vigente.
*Disponibiidad para viajar.
*Disponibilidad para realizar evaluación técnica.
Conocimientos.
*Manejo de circuitos eléctricos identificando sus fundamentos y principios de operación.
*Servicio y reparación de sistemas electromecánicos.
*Operación de circuitos electrónicos digitales y controladores electrónicos presentes en diversos sistemas automáticos considerando sus principios de funcionamiento.
Funciones.
*Brindar soporte técnico telefónico y presencial a sistemas electromecánicos, software de gestión, sistemas de control y automatización.
*Ejecutar las acciones correctivas para restaurar sistemas automatizados (control eléctrico y programación de transportadores o equipos de almacenaje industrial inteligente).
*Identificar las características técnicas de maquinaria, equipo mecánico y componentes electrónicos mediante la interpretación de planos y documentación técnica.
*Mantener presencia consultiva con clientes activos a fin de detectar oportunidades de refaccionamiento, servicio y soporte técnico y software.
*Generar y presentar reportes mensuales que ayuden a mantener el ciclo de mejora continua en el área de desempeño, mantener registro actualizado de servicios y ejecución de planes de seguimiento al cliente.
*Realizar acciones de cobranza de servicios ejecutados y/o asignados mediante solicitud de generación de facturas, ingreso a portal y/o envió a clientes, seguimiento puntual para asegurar un cobro efectivo.
*Realización de propuestas de innovación enfocado a la atención al cliente y realización de servicios.
*Uso de plataformas y aplicaciones internas para la buena gestión de recursos y procesos.
*Trato con proveedores para asegurar la resolución de fallas especiales y/o servicio a dispositivos de nueva tecnología de forma efectiva.
*Brindar seguimiento consultivo con el cliente.
*Generar propuestas de innovación.
*Desarrollo de plan de acción.
*Presencia y toma de decisiones para la solución de problemas en campo.
Competencias.
*Toma de decisiones.
*Orientación al cliente.
*Resolución de problemas.
*Orientado a resultados.
*Comunicación asertiva.
Generales.
*Contratación directa con la empresa.
* Sueldo base + bono trimestral por desempeño.
*Prestaciones mínimas de ley.
*Horario de lunes a viernes de 8.
a hrs.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
toma de decisiones orientación al cliente cumplimiento de objetivo comunicación asertiva *
Detalles de la oferta
- Excelencia Consultores en Recursos Humanos
- 04/09/2024
- 03/12/2024
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Esta en búsqueda de ingeniero de servicio para atender clínica ema en ciudad juarez por proyecto temporal... cosamed empresa del giro comercial dedicada a la compra-venta de equipo médico y de laboratorio... con presencia en toda la republica mexicana... funciones: mantenimientos preventivos y correctivos......
Empresa dedicada a la fabricación, diseño, ensamble mantenimiento de hornos industriales para sectores de fundición aluminio, reciclado y tratamiento térmico, así como la fabricación e instalación de masas monolíticas y formas prefabricadas para el revestimiento de hornos industriales relacionadas con......
• respetar procedimientos establecidos... • capacitación, uniformes, equipo de seguridad... • sueldo competitivo según experiencia... • generación de reportes técnicos escritos... • mantenimiento preventivo y correctivo de generadores de cloro a base de sal, controladores ppm/orp/ph y sistemas de luz......
• cálculo de alimentadores para sistemas de distribución eléctrica• elaboración y revisión de catálogo de conceptos• elaboración e interpretación de plano para ingeniería básica y de detalle• elaboración y lectura de memorias de cálculo• levantamiento en campo• desarrollo de ingeniería eléctrica y planos......
Empresa líder en el sector manufactura de maquinaria de alimentos, requiere talento con amplia trayectoria como: ingeniero de servicio requisitos: ser ingeniero mecánico, eléctrico, industrial mecatrónico o a fin (titulado) contar con mínimo 3 años de experiencia en ventas en el rubro de refacciones......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Escolaridad: ingeniero mecánico, ingeniero mecánico administrador lugar de trabajo: parque industrial el palmar ( santa catarina nl ) lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm, sábado medio día, descanso el domingo conocimiento: autocad (intermedio-avanzado), normas iso 9001, procesos de mejora continua, product......
Experiencia a nivel técnico y de servicio... servicio a clientes por medio de asesoría telefónica y visitas técnicas... reconocida empresa líder a nivel nacional en la distribución e implementación de productos, equipos y servicios para la industria ferroviaria, con oficinas en la colonia verónica anzures......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
