INGENIERO DE MONITOREO
Descripción de la oferta de empleo
De Monitoreo Escolaridad.
Ing.
en computación, Sistemas, Telecomunicaciones con experiencia en redes.
(Titulado o pasante) Zona de trabajo.
Insurgentes Sur, Tlalpan (por Metrobús Villa Olímpica).
Horario de trabajo.
12x12 rolado mensualmente.
Experiencia de 1 a 3 años en.
- Identificación y análisis de eventos e incidentes - Ejecución de acciones de respuesta a alertas e incidentes - Generación de tickets de alertas e incidentes que se presentan en las herramientas de monitoreo y operación.
- Registro, seguimiento y cierre de tickets de alertas e incidentes.
- Generación de reportes y documentación diarios y mensuales - Escalación por correo y llamadas de alertas e incidentes - Atención, revisión y seguimiento de alertas e incidentes con las áreas correspondientes - Monitoreo y manejo de herramientas de detección, gestión y respuesta de eventos e incidentes - Cacería activa de alertas, incidentes, tiempos altos de respuesta y errores de respuesta en tiempo real de los sistemas y servidores - Monitoreo y análisis de gráficas SPEI - Atención a solicitudes en sitio, por correo y/o llamadas que realizan las áreas involucradas.
Competencias.
- Excelente actitud de servicio - Disponibilidad - Alto compromiso y responsabilidad Sueldo.
- Estabilidad laboral - Prestaciones de ley Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Compromiso Responsabilidad Actitud de servicio *
Detalles de la oferta
- Axian
- 29/10/2024
- 27/01/2025
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