INGENIERO DE CONTROL DE CALIDAD EN WORKBOX
Descripción de la oferta de empleo
Compensación:
MXN 30k - 40k/mes
Ubicación:
Benito Juárez 401, Tres Caminos Norte 1a Etapa, Guadalupe, N.L., México.
Misión de WorkBox:
"Supervisa puntos de venta, gestiona reclamaciones, audita calidad y coordina análisis y envíos de muestras.”
¿Qué te hace un candidato ideal?
Eres competente en sistemas de Gestión de calidad, SQF (Safe Quality Food), SAP y Análisis de tendencias.
Español - Completamente fluido.
Inglés - Nativo o completamente fluido
Responsabilidades y más:
Ingeniero de Control de Calidad
Resumen del Puesto:
Buscamos un Ingeniero de Control de Calidad que visite puntos de venta de nuestros clientes, analice precios y tendencias, supervise el etiquetado de productos, brinde un excelente servicio al cliente y realice auditorías internas del sistema de gestión de calidad.
Responsabilidades:
• Realizar visitas a puntos de venta de clientes para asegurar el manejo adecuado de los productos, resolver consultas, observar el comportamiento de los productos en estanterías, y analizar tendencias y precios de la competencia.
• Validar las etiquetas de productos nuevos y existentes, asegurando que la información sea correcta, actualizada y completa.
• Brindar un servicio al cliente inmediato y de alta calidad, atendiendo reclamaciones, consultas o comentarios, coordinando las investigaciones de reclamaciones con el apoyo del equipo veterinario, y garantizando la resolución y satisfacción del cliente. Recopilar la información necesaria para realizar investigaciones precisas.
• Realizar auditorías internas del sistema de gestión de calidad en la planta de México para garantizar el cumplimiento y mantener la certificación.
• Apoyar a la planta de México en la verificación de que los proveedores en EE. UU. mantengan sus documentos actualizados y permanezcan aprobados en el sistema.
• Coordinar el envío de muestras y dar seguimiento a los resultados cuando sea necesario realizar análisis GA en EE. UU.
• Realizar evaluaciones de productos (corte) al recibir envíos y/o adquirir productos de las tiendas de nuestros clientes.
Requisitos:
• Experiencia en auditorías de sistemas de gestión de calidad (SQF o FSCC22000).
• Conocimientos en SAP para la actualización de información de productos.
• Habilidad para proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver reclamaciones.
• Capacidad para analizar tendencias y precios de la competencia.
• Disponibilidad para visitar puntos de venta en EE. UU. y trabajar en la planta según se requiera.
Ofrecemos:
• Salario competitivo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios del trabajo:
• Vales de despensa.
• 30 días de aguinaldo.
• PTU (Participación de los Trabajadores en las Utilidades).
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 30/09/2024
- 29/12/2024
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