INBOUND CALL CENTER SUPERVISRO CANCUN ONSITE
Descripción de la oferta de empleo
The core responsibility of this role is to connect with customers, ensuring their needs are met and building strong relationships. Ideal candidates will be skilled in responding to inquiries, assisting with dining reservations, and proactively offering customized solutions to boost customer satisfaction and loyalty.
Key Responsibilities
Accountability in assigning tasks to the inbound sales agents
Ability to utilize data and measure KPIs that track performance.
Collaboration with executive leadership within the call center to set targets and goals for the week, month, and year.
Motivating your team by providing constructive feedback to improve sales and conversions.
Enthusiasm for recruiting and generating new employees leads by gaining referrals and promoting referral campaigns.
Participation in training and onboarding
Requirements
High School Diploma is required, Bachelors Degree is preferred
Experience working in sales.
Minimum 3 years of contact center management experience is required.
Leadership skills to select, evaluate, engage, motivate, mentor, train, reward and lead team members.
Strong listening, written and verbal communication skills.
Strong problem solving, decision making and organizational skills.
Strong computer skills, including MS Office applications, customer relationship management CRM programs and client databases.
Attention to detail and accuracy.
Flexible and adaptable to changing situations.
Ability to multitask in a fastpaced environment.
Ability to work independently and collaboratively with other teams to achieve goals, grow business and service all aspects of client needs
Benefits
Monthly Salary gross 16,700
Additional aid transportation this will be variable but max 3,600 monthly
Food vouchers
Legal benefit with additional 15 days of christmas bonus and adittional 25 on premium vacation
Comission based on the total amount sale starting on 2
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Inbound Call Center Supervisro para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SOUL TALENT de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- SOUL TALENT
- 16700$ - 16700$
- 10/01/2025
- 10/04/2025
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......
Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... turno de 8 horas escolaridad: secundaria terminada (deseable)... agente telefónico de cobranza, realizar llamadas telefonicas para el cobro de moras preventivas o mayores a 180 días tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: $8......
Entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido... realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... generación de tickets de pacientes - facturación de tickets, así como trámites administrativos según sea el caso... requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años - estudios: bachillerato -......
Jornada laboral:vespertino: lunes a viernes de 02:15 pm a 09:00 pm y sábados de 11:10 am a 03:00 pm... ¡contáctanos! estamos para servirte... unete a nuestro equipo de trabajo... tenemos 2 horarios para laborar, ¡tu eliges tu horario laboral! ingreso inicial mensual (integrado):vespertino: $8,900......
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