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HOSTESS
San Pedro Garza García
- Nuevo León
Descripción de la oferta de empleo
• Preparar una imagen de hospitalidad y cordialidad.
• Brindar un servicio al cliente de excelencia desde las llamadas, bienvenida y despedida de los invitados.
• Contestar el teléfono después del primer timbre y nunca dejar que llegue a buzón.
• Decir el speech apropiado durante la llamada y bienvenida de los invitados de acorde a la marca.
• Llenar toda la información necesaria del invitado y su reservación.
• Preguntar siempre si alguien tiene alguna alergia antes de acompañarlos a su mesa.
• Entregar el personalizador (dossier) al capitán y/o asesor.
• Estar en constante comunicación con los capitanes para preparar las reservaciones y montajes necesarios.
• Coordinar las mesas en caso de tener lista de espera. Ofrecer alguna cortesía (en caso de aplicar).
• Proporcionar el asiento apropiado en caso de que la mesa tena algún menor de edad.
• Realizar limpieza del área y materiales a utilizar.
• Realizar tareas de cambio de abre, inter y cierre.
• Notificar al Gerente cuando identifique a algún huésped molesto.
• Brindar un servicio al cliente de excelencia desde las llamadas, bienvenida y despedida de los invitados.
• Contestar el teléfono después del primer timbre y nunca dejar que llegue a buzón.
• Decir el speech apropiado durante la llamada y bienvenida de los invitados de acorde a la marca.
• Llenar toda la información necesaria del invitado y su reservación.
• Preguntar siempre si alguien tiene alguna alergia antes de acompañarlos a su mesa.
• Entregar el personalizador (dossier) al capitán y/o asesor.
• Estar en constante comunicación con los capitanes para preparar las reservaciones y montajes necesarios.
• Coordinar las mesas en caso de tener lista de espera. Ofrecer alguna cortesía (en caso de aplicar).
• Proporcionar el asiento apropiado en caso de que la mesa tena algún menor de edad.
• Realizar limpieza del área y materiales a utilizar.
• Realizar tareas de cambio de abre, inter y cierre.
• Notificar al Gerente cuando identifique a algún huésped molesto.
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Detalles de la oferta
Empresa
- Gpo Costeño
Tipo de Contrato
- Sin especificar
Fecha de publicación
- 09/12/2024
Fecha de expiración
- 09/03/2025
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