GUADALAJARA, JAL. EJECUTIVO CALL CENTER SONRISA TELEFÓNICA
Descripción de la oferta de empleo
Dar seguimiento a los mensajes de WhatsApp derivados de las campañas o activaciones por este
medio.
Vericar la identidad de los clientes siguiendo los procedimientos de la empresa para dar la
atención.
Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema CRM interno.
Ayudar a los clientes con sus consultas, proporcionar información sobre los productos o modelo
de negocio.
Generar pedidos en el sistema comercial derivado de las llamadas o mensajes de WhatsApp.
Vericar que las notas de venta estén capturadas correctamente id, nombre del cliente, productos,
puntos.
Realizar llamadas salientes a los clientes según sea necesario en relación con la campaña
generada.
Garantizar que todos los pedidos y productosservicios vendidos se registran en el sistema CRM.
Garantizar la plena satisfacción de los clientes.
Seguir los scripts de llamadas para las campañas de activación.
Proporcionar un servicio amable y cortés a los clientes en todo momento y asegurarse de que
terminan su llamada con usted satisfechos y contentos.
Trabajar de acuerdo con los indicadores clave de rendimiento de la empresa en relación con el
volumen de llamadas y los niveles de servicio
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Guadalajara, Jal. Ejecutivo Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Power Golden de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Power Golden
- 10500$ - 10500$
- 08/12/2024
- 08/03/2025
Realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor... entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido......
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