GERENTE INFRAESTRUCTURA GLOBAL BILINGUE

Quiénes somos? Con presencial a nivel global, nos dedicamos a producir y distribuir alimentos de primera calidad para Europa, Latam e India; hemos crecido de forma sostenida año con año, estamos en un proceso de transformación digital mundial, por ello, buscamos Ingeniero Líder de Infraestructura Global Bilingüe con experiencia para nuestras oficinas de la CDMX en Cuajimalpa.
Con nosotros tendrás la oportunidad de.
Administrar los proyectos globales de soporte, migración, mantenimiento y transformación global de la empresa.
Libertad operativa y un equipo de soporte para proponer mejoras, innovar en los servicios.
Oportunidad de desarrollo real y estabilidad personal y profesional.
Integración con equipos multiculturales en EEUU, Europa y Latam.
¿Por qué nosotros? Nos centramos en las personas, la calidad y balance de vida es importante para nosotros; contamos con programas de desarrollo global, formación, dinámicas de integración, muy buen ambiente de trabajo y retos para llevar tu potencial al máximo, nuestra propuesta incluye.
Ingreso.
de a pesos libres (nominal directo con nosotros) paquete de beneficios ley, vales, bono asistencia, bono anual, seguro vida y gastos médicos mayores.
Indispensable Pasaparto y Visa Vigente para viajes a EEUU y Europa con proveedores Horario.
de lunes a viernes de 8.
a 6.
p.
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y disponibilidad para atención a incidencias Zona de trabajo.
Bosques de las Lomas, Cuajimalpa, CDMX.
¿Qué buscamos? 5 años de experiencia como.
Gerente de infraestructura, líder de infraestructura, service manager, delivery manager, infrastructure manager, ingeniero de infraestructura, devops, etc.
Inglés fluido conversacional para gestión de proyectos globales, proveedores y clientes internos.
Experiencia en levantamiento de requerimientos de negocio a casos o historias de usuario, diseño de casos funcionales y no funcionales.
Relacionamiento con stakeholders, líderes, BA, PM, usuarios finales, etc.
3 a 4 años de experiencia en infraestructura de redes como AP, Routers, Switches, Wireless, WLAN, comunicaciones unificadas (telefonía, VoIP, etc) y seguridad como Firewalls, IPS, DLP, UTM, SIEM, conocimiento de marcas como.
Cisco, Dell, HP, Juniper, Check Point, Sonic Wall, etc.
3 a 4 años en administración de servidores físicos, virtuales (VMware, Hyper-v), datacenter, respaldos, almacenamiento, BCP, DRP, clúster y alta disponibilidad, gestión de servicios en la nube IaaS, PaaS, SaaS con Azure o AWS.
Alta experiencia en administración de Sistemas Operativos Windows, Linux, Unix y gestión de Directorio Activo (AD, ADFS, IAM, etc) Administracion de inventario tecnológico (activos de TI PC, servidores, periféricos, impresoras, POS, etc) y servicios a cliente como.
Correo electrónico, atención a incidencias, soporte remoto, soporte técnico 1er y 2do nivel.
Generación de reportes de estados salud de la infraestructura, SLA, KPI´s, ROI y seguimiento a servicios.
Implementación y administración de monitoreo como- SolarWinds, System Center, PRTG, Dynatrace, AppDynamics, etc.
Experiencia en administración de proveedores globales como.
vendors, integradores, consultorías, proveedores tercerizados, como Microsoft, Softtek, Global Hitss, etc.
Administración e identificación de riesgos con modelos del PMI o en su defecto AMEF, Octave, Magerit, etc.
Experiencia en metodologías agiles como Scrum, XP, Kanban, etc.
Manejo de versiones en Github, Copilot github.
Conocimiento de plataformas de administración de requerimientos para soporte post implementación como BMC Remedy, Tivoli, Service Now, etc.
pego a procesos de ITIL, ISO, COBIT, etc.
Uso de herramientas de Gantt como Planner, Project, Wrike, Asana, Monday, etc.
Excelente seguimiento a la gestión con clientes, atención a incidencias, presupuesto, etc.
Habilidades de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, negociación, influencia en la organización, solución de conflictos, presentaciones efectivas.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
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