GERENTE DE RECLAMACIONES (SEGUROS)
Descripción de la oferta de empleo
Atención oportuna de reclamaciones por siniestro desde el reporte inicial del cliente, otorgando asegurabilidad y generando reservas específicas, analizando y supervisando el seguimiento y autorizando el dictamen del siniestro de clientes que adquirieron algún producto con la compañía de seguros, proporcionándoles un servicio de calidad y acorde a lo contratado, cuidando y respetando las normas y políticas establecidas tanto por la compañía como en el contrato.
Responsabilidad en la toma de decisiones del área, participar activamente en la interpretación, asesoría, y apoyo de información a nivel interno, con otras áreas y asegurados.
Garantizar la correcta operación y administración del área para minimizar los riesgos.
Así como, dar cumplimiento de las normas y políticas vigentes.
Generación de información para las diferentes áreas del Negocio para la toma de decisiones.
Atención a Autoridades sobre quejas y demandas presentadas ante la Autoridad y Atención a Auditorias.
Requisitos.
Licenciatura Área Económico Administrativo Habilidades Gerenciales y de liderazgo Planeación y Organización Manejo de Grupos de Trabajo Toma de decisiones Actitud de servicio al cliente interno y externo Trabajo en equipo Facilidad de resolución de conflictos Capacidad de Negociación Conocimiento de las normas y políticas Institucionales Conocimientos de Seguros (manejo y operación de una Cía.
de Seguros) Conocimiento de la Legislación de Seguros Inglés Intermedio En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
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- 40000$ - 50000$
- 10/12/2024
- 10/03/2025
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