GERENTE DE RECEPCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades principales:
- Supervisar y gestionar el departamento de recepción, asegurando un servicio de alta calidad en todo momento.
- Coordinar y asignar tareas al equipo de recepcionistas para garantizar la eficiencia operativa.
- Proporcionar orientación y capacitación a los miembros del equipo para mantener altos estándares de atención al cliente.
- Gestionar y resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- Mantener y mejorar los procedimientos operativos estándar para el departamento de recepción.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y un servicio integrado.
Requisitos:
- Experiencia previa como Gerente de Recepción o en un puesto similar.
- Habilidades excepcionales de liderazgo y capacidad para motivar al equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para trabajar eficazmente con una amplia gama de personas.
- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades al mismo tiempo.
- Capacidades demostradas para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.
- Orientación al cliente y habilidades para proporcionar un servicio amable y profesional.
- Conocimiento de los sistemas y herramientas de gestión de reservas y recepción.
- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana según sea necesario.
Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad de empleo y unirte a nuestro equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y gratificante, así como oportunidades de crecimiento profesional.
¡Esperamos recibir tu solicitud pronto!
Detalles de la oferta
- OPERADORA MEGA SA DE CV
- Sin especificar
- 28/06/2024
- 26/09/2024
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