GERENTE DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Ubicación: Ciudad de México
Sueldo: $18,000 mensuales
Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 am a 7:00 pm
Descripción del Puesto:
Estamos en búsqueda de un Gerente de Capacitación con experiencia comprobable en call center. Este rol es crucial para garantizar la formación efectiva de nuestro equipo, asegurando que todos los empleados estén capacitados para ofrecer un servicio de alta calidad.
Responsabilidades:
Diseñar y ejecutar programas de capacitación enfocados en el desarrollo de habilidades clave para call center.
Supervisar y evaluar el desempeño de los empleados post-capacitación.
Crear materiales didácticos y manuales adaptados a las necesidades del call center.
Coordinar sesiones de entrenamiento tanto para nuevos empleados como para personal existente.
Monitorear y actualizar los programas de formación para asegurar la mejora continua.
Requisitos:
Experiencia previa mínima de 3 años como Gerente de Capacitación en un call center.
Habilidad para desarrollar e implementar estrategias de capacitación.
Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Orientación a resultados y capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
Ofrecemos:
Salario competitivo de $18,000 mensuales.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario fijo de lunes a viernes.
Un ambiente laboral dinámico y en constante evolución.
¿Interesado?
Postúlate hoy y únete a nuestro equipo para llevar nuestras operaciones al siguiente nivel.
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 18000$ - 18000$
- 21/08/2024
- 19/11/2024
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Pagadacontratación directa por la empresa unicos requisitos:experiencia mínima de 4 meses en cobranza de productos bancarios o afines... manejo en moras desde 120 días en adelante... manejo y dominio de sistema predictivo... unete a nuestro equipo de trabajo... ¿te interesa nuestra propuesta?programa......
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