GERENTE DE CALIDAD CONOCIMIENTO EN LABORATORIO DE QUÍMICOS Y MEZCLAS

Objetivo del puesto
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en la producción de veladoras y otros productos, a través del área de aseguramiento de calidad incluyendo el laboratorio y la implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad conforme a las normativas ISO y los requerimientos de auditorías y certificaciones específicas, como SMETA y FCCA, además de las certificaciones de las principales cadenas de autoservicio.

Responsabilidades principales

Supervisar las actividades del laboratorio de calidad, garantizando la correcta realización de pruebas y análisis de productos, o Implementar y asegurar el cumplimiento de protocolos de control de calidad para la producción de veladoras, verificando que los productos cumplan con los estándares requeridos.
Implementar y mejorar el sistema de gestión de calidad conforme a las normativas ISO vigentes y los requerimientos específicos de los clientes, incluyendo las certificaciones de cadenas de autoservicio. Asegurar el cumplimiento de las auditorías SMETA y FCCA,
Actualizar procedimientos operativos
Liderar el equipo de calidad, asegurando la capacitación continua del personal de aseguramiento de calidad y del laboratorio, Fomentar un ambiente de trabajo motivador y colaborativo, con metas claras de desempeño, Evaluar el rendimiento del equipo de calidad, proponiendo mejoras.
Actuar como punto de contacto en asuntos de calidad con clientes, gestionando y resolviendo reclamaciones de manera eficaz, Asegurar la satisfacción del cliente a través de la calidad del producto, manteniendo una comunicación fluida y transparente.
Detectar y analizar problemas de calidad mediante el uso de herramientas estadísticas y metodologías de mejora continua,
Desarrollar e implementar soluciones para prevenir la repetición de problemas de calidad.
involucrar a los equipos de producción y calidad en la identificación y resolución de problemas.
Presentar informes de calidad a la alta dirección, detallando el desempeño del laboratorio, los resultados de auditorías y acciones de mejora.
Monitorear y analizar los KPIs relacionados con la calidad para identificar tendencias y áreas de oportunidad
Coordinar la elaboración de informes y capacitaciones para clientes sobre los procedimientos, procesos y estándares de calidad .


Requisitos y experiencia

Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de calidad, en empresas de giro similar.
Manejo de laboratorios de control de calidad, Sistemas de gestión de calidad bajo normativas ISO 9001 2015
implementación de normas y certificaciones específicas para cadenas de autoservicioWalmart, Chedraui y Tiendas 3B.
Preparación y gestión de auditorías SMETA y FCCA Enfocada en Walmart
Asegura el cumplimiento de los estándares éticos y de capacidad productiva
Familiaridad con las metas de calidad y requerimientos de estas cadenas de autoservicio.
Capacidad para asegurar el cumplimiento de dichas metas, Lean, Six Sigma

Competencias

Liderazgo, Alto sentido de la responsabilidad y compromiso con la calidad.
Comunicación, Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
Resolución de Problemas, Actitud proactiva y enfocada en la mejora continua
Orientación al Cliente, Sentido común, enérgico.


Ubicación Puebla, Pue

Sueldo 30,000 35,000 Netos Prestaciones Superiores a las de la ley
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