GERENTE CALL CENTER COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
CONTRATACIÓN INMEDIATA
DESCUENTO Y PRECIOS PREFERENCIALES
BONO PUNTUALIDAD
Empresa líder en su sector busca un Gerente Operativo con experiencia comprobada en el manejo de KPIs, trabajo en equipo y gestión de call center como GERENTE CALL CENTER DE COBRANZA
SE TOMARÁN EN CUENTA ÚNICAMENTE CANDIDATOS QUE TENGAN EXPERIENCIA COMO GERENTES EN CALL CENTER COBRANZA
Responsabilidades
Liderar y coordinar equipos operativos para alcanzar objetivos estratégicos.
Implementar y monitorear KPIs para evaluar el desempeño y la eficiencia del equipo.
Desarrollar y mantener relaciones efectivas con clientes y proveedores.
Gestionar y optimizar procesos de call center para mejorar la satisfacción del cliente.
Requisitos
Licenciatura concluida ó trunca.
Mínimo de 1 año de experiencia como Gerente Operativo o roles similares.
Experiencia comprobada en el manejo de KPIs y análisis de datos.
Excelentes habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Experiencia previa en la gestión de call centers.
Coordinar la supervisión de carteras
Análisis de bases de datos
Implementación de estrategias con base en resultados
Cumplimiento de metas
Establecimiento y Seguimiento a métricas
Creación de procesos
Creación de presupuestos
Atención a clientes y proveedores
Excel intermedio se hará prueba
Facilidad de palabra
Manejo de PC
Excelente presentación
Se ofrece
Sueldo base 14,000.00 libres al mes
Comisiones NO TOPADAS de hasta 40,000.00 libres al mes
Un ambiente de trabajo desafiante y gratificante.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Un paquete salarial competitivo y beneficios adicionales.
Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de un equipo dinámico y exitoso, postúlate ahora.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente Call center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa AR Soluciones Estratégicas de Cobranza de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- AR Soluciones Estratégicas de Cobranza
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 13000$ - 13000$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Pagadacontratación directa por la empresa unicos requisitos:experiencia mínima de 4 meses en cobranza de productos bancarios o afines... realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex, santander, scotiabank, vivus) a través de......
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Realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... requisitos del puesto indistinto......
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
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Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......
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