GERENTE BANCO AZTECA/TORRE ESMERALDA, CDMX TLAPAN SUR
Descripción de la oferta de empleo
REPORTA A: Director Estrategia Antifraude
Responsable de identificar las áreas de oportunidad en Punto de Venta desde las siguientes perspectivas:
• Colaboradores en Punto de Venta coludidos con Procesos de Fraude | Identificar & Combatir
• Colaboradores en Punto de Venta que comprometen Información sensible | Identificar & Combatir
• Análisis de casos de Fraude en Punto de Venta | Identificar, Resolver & Combatir
FUNCIONES:- Identificar Colaboradores en Punto de Venta coludidos con Procesos de Fraude. Planifica e implementa con su equipo, el correcto desempeño de las actividades y el seguimiento y ajuste constante de las Reglas y Procesos ejecutables en el Punto de Venta. Atacar el Fraude desde una perspectiva interna con el fin de evitar malas prácticas.
- Identificar Colaboradores en Punto de Venta que comprometen Información sensible. Planifica e implementa con su equipo, la correcta distribución de la Información en materia de Fraudes privilegiando los Procesos Regulatorios e Institucionales. Prevenir fuga de información confidencial.
- Identificar, analizar y resolver casos e incidencias de Fraude en Punto de Venta. Implementación para identificar Incidencias más frecuentes en los Puntos de Venta para poder atender cada caso de manera personalizada siempre privilegiando la experiencia y la seguridad del Cliente. Ofrecer una buena experiencia al Cliente manteniendo seguros sus recursos.
- Capacitación en Materia de Fraude de cara a la Red de Grupo Elektra. Realizar visitas a Sucursales & E-Learning con el fin de mantener informados, actualizados y prevenidos a los Colaboradores de Punto de Venta. Evitar Fraudes y fuga de información
REQUISITOS:
- Licenciatura
- Idioma Inglés (Avanzado)
- Excel: Intermedio
- Paqueteria Office: Avanzado
- Conocimientos financieros: Avanzados
- Experiencia mínima de 1 año en puestos como: Gerente de Prevención de Fraudes, Riesgo Operativo, Estrategia Antifraude (En el sector bancario y financiero)
SE OFRECE:
* Salario $65,000 (80% alta ante el IMSS)
* Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.* Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
* Bono anual de hasta 1.5 meses (De acuerdo a desempeño)
IMSS al 80% del esquema de sueldo
ZONA A LABORAR: Torre Esmeralda Grupo Salinas, Tlalpan Sur
Detalles de la oferta
- Grupo Nach
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/10/2024
- 12/01/2025
Experiencia mínima 6 meses en ventas en tiendas departamentales y retail disponibilidad de tiempo habilidades de comunicación e influencia calidad en el servicio atención a clientes técnicas de venta y manejo de objeciones administración por objetivos y cálculo de estadísticas de ventas otros datos del......
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