GERENTE ADMINISTRATIVO TURNO COMPLETO
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades principales
Supervisar y coordinar el desempeño del personal del hotel y restaurante, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad en servicio, atención y presentación.
Gestionar la operación diaria del hotel y restaurante, asegurando la eficiencia y alta calidad en todos los servicios.
Alcanzar y superar metas operativas y financieras, optimizando costos y maximizando ingresos a través de prácticas eficientes y de alta calidad.
Asegurar el cumplimiento de las expectativas de los huéspedes, ofreciendo un trato cálido y personalizado.
Monitorear y analizar los estados financieros del hotel y restaurante, manejando presupuestos, control de inventarios y supervisión de ingresos y gastos.
Identificar oportunidades de mejora en servicios y productos, proponiendo e implementando cambios que enriquezcan la experiencia del cliente.
Mantener una estrecha comunicación con los supervisores involucrados para asegurar la alineación de objetivos y la calidad del servicio en todo momento.
Competencias y habilidades
Liderazgo y manejo de personal Capacidad para motivar, guiar y desarrollar al equipo, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso y productivo.
Atención al detalle Compromiso con la excelencia en cada aspecto del servicio, asegurando que cada interacción y proceso se realice con precisión y cuidado.
Habilidades administrativas y contables Dominio de procesos de contabilidad y finanzas orientados a hotelería y restauración.
Enfoque en el cliente y calidad de servicio Sensibilidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes y ofrecer experiencias que superen sus expectativas.
Capacidad para resolver problemas Habilidad para tomar decisiones informadas en situaciones de presión y resolver conflictos de manera oportuna.
Responsabilidad y honestidad Compromiso con los valores de transparencia e integridad en todas las gestiones y decisiones.
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Detalles de la oferta
- Ingenio y Valor
- 29/12/2024
- 29/03/2025
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