ESPECIALISTA JR CENTRO DE MEJORA DE PROC DETALLES DEL PUESTO | BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A.
Descripción de la oferta de empleo
Gestionar las iniciativas de transformación de procesos en las distintas áreas del Banco, desde el análisis y entendimiento de la situación actual hasta el rediseño, transformación e implementación del nuevo proceso, gestionando la transformación del proceso en la priorización de cambios de mayor beneficio para el negocio y sustentada en un análisis de datos cualitativo y cuantitativo.
Facilitar y acompañar en el sostenimiento de los cambios implementados, guiándolo en el aseguramiento del cumplimiento de objetivos a través del monitoreo y control de los resultados del proceso.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de.
Diseñar y ejecutar tus planes de trabajo de forma innovadora, creativa, propositiva y resolutora.
Realizar la limpieza de procesos logrando eficiencia de valor para las áreas del Banco, identificado los desperdicios.
Ser líder de iniciativas de transformación de procesos, guiando a equipos colaborativos al cumplimiento de metas Establecer relaciones de ganar-ganar con los interesados y líderes de las iniciativas de transformación.
Realizar investigaciones de campo, entrevistas, análisis de datos, diagramación de procesos, identificación de indicadores claves de procesos, generar métricas, entre otras actividades para proponer opciones de mejora.
Realizar análisis de costo-beneficios de las soluciones propuestas.
Ser agente de cambio y promotor de la mejora continua de los procesos.
Aplicar mejores prácticas de gestión de iniciativas desde una visión integral y ágil, en términos del plan de atención, metas, recursos, cumplimiento de actividades e identificación de riesgos.
Requisitos.
Formación profesional.
Ingeniera Industrial, sistemas computacionales o Licenciaturas con carreras afines.
Años de experiencia.
Al menos 3 años.
Preferente en sector financiero Áreas de experiencia.
Análisis y limpieza de Procesos con metodología y técnicas Lean (áreas BackOffice y procesos bancarios), Diseño y transformación de procesos.
Transformación digital de procesos, administración y gestión de proyectos, relacionamiento con usuarios de negocio (desde nivel Analista hasta director), Análisis cualitativo y cuantitativo de métricas e indicadores (KPI´s) Conocimientos requeridos.
Mejores prácticas de Agilidad, gestión de requerimientos funcionales.
Design Thinking y Six Sigma.
Enfoque en.
objetivos y cumplimiento de los objetivos establecidos habilidades de negociación análisis de datos limpieza de procesos capacidad de gestión ágil y priorización en las diferentes actividades a desarrollar.
Idiomas.
inglés básico/medio Disponibilidad para viajar.
No Disponibilidad para cambio de residencia.
No
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 09/12/2024
- 09/03/2025
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Gestionar las metas de ventas y promociones de los servicios del centro... otros: conocimientos avanzados de software de gestión y crm... proactividad y resolución de problemas... descuentos en tratamientos del centro... deseable: especialización o cursos en gestión de centros estéticos o de salud......
