ESPECIALISTA DE BASE DE DATOS PEPSI CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Si eres una persona enfocada en los detalles, con habilidades analíticas excepcionales y experiencia en el manejo de información.
Esta oportunidad es para ti
ZONA A LABORAR TLALNEPANTLA
Objetivo principal del puesto
Asegurar la operación ininterrumpida de los diversos servicios y servir como enlace entre las operaciones y WFM para mantener dicha continuidad.
PERFIL DE PUESTO
Escolaridad Licenciatura terminada o trunca
Experiencia mínima de 2 años dirigiendo equipos de trabajo
CONOCIMIENTOS
MANEJO DE EXCEL INTERMEDIO AVANZADO
PROGRAMACIÓN DE MACROS
ANÁLISIS DE BASE DE DATOS
OPERACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
CONOCIMIENTO DE MODELOS ESTADÍSTICOS
CERTIFICACIINES EN WFM COMO COPC
CONOCIMIENTO DE PYTHON, R, BI
POWER BI
PENTHAHO
SEGMENTACIÓN DE BASE DE DATOS
CONOCIMIENTO EN CENTRO DE CONTACTO KPIS
MARCADORES
PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES
Supervisar de manera detallada, asertiva y consistente, la información que derive de la gestión operativa de las campañas.
Analizar, consolidar y elaborar los informes referentes al cumplimiento de objetivos mensuales por agentes y grupo de supervisión.
Coordinar el cumplimiento de la estrategia de marcación alineada con el área comercial
Atender junto con la jefatura del área, las incidencias que presenten el marcador
Validar, junto con la jefatura del área, la implementación de nuevos proyectos automatizados, como reportes en BI, para garantizar el correcto funcionamiento de estos.
Alertar en tiempo real la desviación a la estrategia de marcación
Elaborar, junto con la jefatura del área, estrategias de marcación, tomando en cuenta los modelos estadísticos emitidos, que permitan incrementar la productividad de la Operación
SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TIENES DISPONIBILIDAD ENVIAME TU CV AL 5522914097 CON ERIKA MARTINEZ
SE TRABAJA DE LUNES A SABADO 730 530
PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY
SE OTORGA EQUIPO DE COMPUTO
ESQUEMA HIBRIDO
SUELDO MENSUAL 23,000
Si cuentas con las habilidades requeridas y quieres formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado y una carta de presentación destacando tu experiencia en análisis de datos y manejo de información.
Esperamos recibir tu solicitud pronto
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista de base de datos Pepsi para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa GEPP de Tultitlán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- GEPP
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 22000$ - 22000$
- 07/03/2025
- 05/06/2025
Otros datos del puesto ● home office... diagnosticar y solucionar problemas relacionados con la base de datos como errores de configuración o problemas de conectividad... monitorizar el rendimiento de la base de datos y realizar ajustes según sea necesario para garantizar un funcionamiento eficiente......
Registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento......
Supervisar la labor de las personas designadas para ingresar información en las bases de datos... otros datos del puestopara mayor información y agendar una cita enviar un mensaje vía whatsapp al *44*62*422*186* con la lic... se buscan personas con excelente actitud y habilidades basicas de computación......
Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... otros datos del puesto beneficios: descuento de empleados descuentos y precios preferenciales programa de referidos servicio de comedor con descuento pago complementario: bono de asistencia bono de productividad bono de puntualidad bono......
● 18-35 añosotros datos del puestobeneficios:beneficios:● home office... • planificar y conservar un sistema de respaldo• supervisar la labor de las personas designadas para ingresar información en las bases de datos... • brindar apoyo en actividades administrativas • redactar, archivar y revisar......
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... funciones: - atender llamadas, correos electrónicos o......
Buscamos gente con muchas ganas de aprender e iniciar en procesos de retención y venta en frio de servicios financieros sólo necesitas: disponibilidad inmediata actitud positiva estamos ofreciendo: sueldo base de $10,000 a $12,000 netos mensual bonos + comisiones + incentivos sueldo base no condicionado......
Domingo: día de descanso fijo*no laboramos días festivos* zona laboralpolanco (a 15 min en transporte publico saliendo de metro polanco línea naranja)te ofrecemos:sueldo base... unete a nuestro equipo de trabajo... zéndere, somos una importante administradora de activos... 00capacitación pagadacontratación......
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