ENGAGEMENT AND COMMUNICATIONS BUSINESS ANALYST - C09 - CIUDAD DE MEXICO

El Especialista Comercial Sénior es un puesto de nivel inicial responsable de contribuir con las tareas administrativas generales de un negocio.
Estas tareas pueden incluir participar en auditorías externas, realizar actividades de continuidad empresarial o abordar cuestiones regulatorias.
El Especialista Comercial Sénior también puede participar en actividades como el seguimiento de información financiera del negocio, el manejo del personal o la coordinación de otras necesidades administrativas.
El objetivo general de este puesto es garantizar que las funciones comerciales se lleven a cabo de manera eficaz y óptima.
Responsabilidades.
Llevar a cabo la implementación de productos PlanView en todo el grupo Citigroup Corporate and Financial Systems (CCFS).
Brindar soluciones comerciales durante la incorporación de clients, y brindar apoyo interno para las actividades comerciales de Citigroup en relación con los productos PlanView.
Revisar las identificaciones de usuarios, el trabajo y los calendarios.
Crear y mantener informes según sea necesario.
Brindar asistencia con el mantenimiento y la actualización de software; mantener una jerarquía de recursos.
Supervisar e informar incoherencias en la base de datos de Citi.
Actuar como punto central de contacto para proveer asistencia técnica/de aplicaciones.
Documentar errores de software y solicitudes de mejoras, y enviarlas a Apoyo de Productos.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia Calificaciones.
Preferencia de experiencia previa relevante.
Comprensión de acciones, derivados, pagos internacionales o mercados financieros.
Conocimiento básico de la aplicación Business Objects (Objetos Comerciales).
Experiencia/comprensión de reingeniería de procesos comerciales, análisis y desarrollo de sistemas comerciales.
Experiencia en creación de documentación dentro de una metodología de desarrollo estándar.
Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
Educación.
Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados.
Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
Responsible to support communication and engagement tasks for CTI Mexico such as newsletters, town halls and other event logistics Confluence and SharePoint sites maintenance Coordinating premise logistics for CTI staff, vendors, dining room service and building maintenance Coordinating building access and logistics activities Database controls and tracking for different topics, create and maintain reports Other administrative tasks Good understanding of Business Operations / Business Management concepts and procedures Budget management/finance basic knowledge Basic knowledge of Agile practices Experience in compiling, analyzing, and reporting data and information Experience in events logistics Strong communication skills Able to carry out projects end to end with minimal supervision Able to learn quickly and follow process and self-starter with problem solving ability Positive attitude with the commitment to get the work done Capable to adapt constantly to change in demand Work cooperatively with others Bachelor's degree or equivalent work experience in Business Administration, Human Resources or Communications 1+ years of experience on Business Management, Human Resources, Communications or related field Intermediate English speaking and writing skills Proficiency on MS Office tool, mainly Excel (advanced) and PowerPoint.
------------------------------------------------------ Job Family Group.
Business Strategy, Management & Administration ------------------------------------------------------ Job Family.
Business Execution & Administration ------------------------------------------------------ Time Type.
Tiempo Completo ------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
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