ENCARGADO DEVOLUCIONES COMERCIO ELECTRÓNICO
Descripción de la oferta de empleo
Flexi Retail está en busca de tu talento para la posición de encargado de devoluciones E-Commerce experimentado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y optimizar el proceso de devoluciones procesadas de todos los canales y mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
Educación: Mínimo bachillerato concluido
Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en almacén o puestos similares en el giro de retail
Manejo de computadora y Excel.
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Alta capacidad de autodirección
Capacidad demostrada para trabajar en equipo, manejo de conflictos y llevar a cabo negociaciones
Liderazgo y toma de decisiones efectiva.
Planificación y organización eficaces.
Resolución de problemas y orientación al servicio al cliente.
Iniciativa, innovación y apertura al cambio.
Responsabilidades:
Registrar las devoluciones de cada canal revisando el estado del producto y la cantidad de pares devueltos.
Llevar el control de las devoluciones procesadas de todos los canales y asignar folios de acuerdo con el proceso.
Dar seguimiento de las devoluciones con las paqueterías.
Levantar reportes especiales en caso de devoluciones erróneas.
Flexi ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional, además de:
Horario de lunes a viernes 7:30 a 18:00 horas
Transporte hacia el centro de distribución
Prestaciones superiores a las de ley
Si estas buscando un desafío emocionante, ¡postúlate para este importante rol en Flexi!
Detalles de la oferta
- Flexi
- Sin especificar
- 15001$ - 15001$
- 27/12/2024
- 27/03/2025
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