EJECUTIVOA TELEMARKETING
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para ofrecer nuestros productos y servicios.
Brindar atención al cliente de manera profesional y cortés, resolviendo dudas y consultas.
Gestionar y actualizar bases de datos relacionadas con clientes y ventas.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en sistemas de venta y facturación.
Manejar el conmutador telefónico, dirigiendo las llamadas a los departamentos correspondientes.
Subir OC al sistema interno
Gestionar con el departamento de compras el alta de códigos en el sistema, colocación de OC y solicitar existencias de material con proveedor
Gestionar con el departamento de créditos las altas de clientes, cambios de clientes a los vendedores y liberación de cuentas.
Gestionar con Almacén que se realicen existencias físicas de producto, surtido en tiempo y forma VMs y VTs
Gestionar con Administración la autorización de fletes, cierre de las CV y confirmación de los depósitos.
Gestionar con Compras liberación de precios Seguimiento a BackOrder
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, ventas o atención al cliente.
Conocimientos intermedios en Microsoft Office, especialmente en Excel.
Deseable experiencia en sistemas de venta y facturación.
Habilidades de comunicación efectiva y persuasiva.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.
Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
Ofrecemos
Salario base de 11,000
Fondo de ahorro
Bonos
Comisiones
Prestaciones de ley.
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Detalles de la oferta
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* actitud de servicio *experiencia en alguna de las siguientes áreas: 1) atención al cliente 2) ventas 3) telemarketing - call center 4) módulos 5) trabajo en campo 6) seguros, afores, inmobiliarias, etc 7) servicios financieros 8) representante médico... realizar cotizaciones... programar citas......
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