EJECUTIVO/A TELEFÓNICO
Descripción de la oferta de empleo
Grupo Salinas está buscando un Ejecutivo/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center.
Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente, una personalidad orientada al servicio y una habilidad demostrada para resolver problemas, estamos interesados en conocerte.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes a través de canales telefónicos y digitales.
- Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a los problemas de los clientes.
- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida y sin problemas.
- Documentar todas las interacciones con los clientes y seguir los procedimientos operativos estándar.
Requisitos:
- Al menos 2 años de experiencia en un entorno de Call Center.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
- Experiencia en la resolución de problemas y la toma de decisiones.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos los fines de semana.
Grupo Salinas ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.
Si estás listo/a para avanzar en tu carrera en la atención al cliente, te invitamos a postularte para este puesto.
Nota: No se aceptarán solicitudes enviadas por correo electrónico.
Por favor, postúlate a través de nuestro sitio web de carreras.
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 11292$ - 11292$
- 26/12/2024
- 26/03/2025
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