EJECUTIVO/A TELEFONICO
Descripción de la oferta de empleo
Importante empresa bancaria, líder a nivel mundial buscamos ampliar nuestro equipo de profesionales para ofrecer una atención al cliente excepcional. Como Ejecutivo (a) telefónico(a), serás el enlace vital entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes, brindando soluciones a sus necesidades y garantizando su satisfacción.
Responsabilidades principales:
- Atender las llamadas entrantes de los clientes, proporcionando información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Ofrecer asesoramiento y soluciones efectivas a las dudas y problemas de los clientes.
- Registrar y actualizar la información del cliente en nuestra base de datos con precisión.
- Resolver cualquier queja o conflicto que pueda surgir de manera rápida y efectiva.
- Gestionar llamadas salientes para el seguimiento de ventas o para recopilar comentarios y reseñas.
Habilidades y requisitos necesarios:
- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión, siendo capaz de transmitir información de manera clara y concisa.
- Conocimientos avanzados de Microsoft Office para garantizar una gestión efectiva de la información y la generación de informes.
- Experiencia previa en un entorno de Call Center y capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y mantener un nivel alto de productividad y eficiencia bajo presión.
- Excelente atención al cliente, mostrando empatía, paciencia y habilidades de resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos, de acuerdo con nuestro horario de atención al cliente.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un salario competitivo. Si buscas un reto estimulante y te identificas con nuestros valores de excelencia en la atención al cliente, ¡queremos conocerte!
- Prestaciones superiores a las de LEY desde primer día
- Capacitación pagada
Sueldo:
$8610,000 + bono de calidad $6000
Jornada laboral
11:00 am a 17:00 pm
Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente y deseas ser parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado y una breve carta de presentación destacando tus habilidades relevantes. Nos pondremos en contacto contigo para programar una entrevista.
¡Esperamos contar contigo como parte de nuestro equipo en Teknei S.A. de C.V.!
Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Call Center, Microsoft Office
Detalles de la oferta
- Teknei S.A. de C.V.
- Sin especificar
- 14610$ - 14610$
- 24/06/2024
- 22/09/2024
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Habilidades requeridas técnicas y humanas manejo office... conocimiento en servicios financieros o servicios de asistencia... orientación al cliente... 30 días de prima vacacional... ejecutivo telefónico bilingüe para cantact center de aseguradora internacional requisitos generales inglés nativo......
✓ edad: 25 a 40 años... ✓ actividades administrativas... ✓ vacaciones superiores a la ley... ✓ prestaciones de ley... requisitos : ✓ carrera técnica o licenciatura en administración, ciencias sociales o relaciones públicas o afines... ✓comunicación asertiva... ✓ realización de itinerarios......
Asesor telefonico bbva vespertino mediotiempo ojo de agua tecamac empresa:bancaria sa de cvciudad:tecamac de felipe villanueva, méx... · uso necesario de pc básico · habilidad social y comunicativa... mario carneirootros datos del puesto !!contratación inmediata!!si te interesa la vacante y quieres agendar......
Asesor telefonico del corporativo telcel , realizar renovaciones de planes tarifarios y contrataciones de lineas nuevas, llamadas por salida, se les otorga una base depurada de clientes aptas a renovar... requisitos del puesto- experiencia de 0 a 6 meses - preparatoria (trunca) - manejo de paqueteria......
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