EJECUTIVOA QSALUD

Funciones
Gestión de Agentes
Identificar Agentes con potencial de desarrollar el producto Qsalud.
Identificar oportunidades de apoyo para venta cruzada.
Resolver consultas y problemas de los agentes de manera oportuna y sustentada en condiciones generales del producto.
Asistir a los agentes en el proceso de presentación de reclamos
Coordinar con los departamentos internos para el manejo y resolución de reclamos e inconformidades.
Administración de Pólizas
Coordinar la emisión, renovación y cancelación de pólizas.
Revisar y procesar solicitudes de cambios en las pólizas existentes para generar endosos.
Asegurar que toda la documentación necesaria y de sustento esté completa y correcta.
Gestión de documentación y resolución
Coordinar con las áreas de control de agentes, suscripción y portal las situaciones que puedan obstaculizar a los agentes
Informes y Análisis
Preparar informes periódicos sobre el desempeño del producto en referencia a agentes dados de alta, cotizaciones, posibles prospectos y actividades para lograr incrementar la venta.
Analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Colaboración Interna
Trabajar estrechamente con los ejecutivos de auto para el acercamiento a agentes y oportunidades de negocio.
Participar en reuniones de equipo e informar de mejoras o propuestas de trabajo conjunto
Administración de Cartera
Monitorear el rendimiento de la cartera y realizar ajustes necesarios para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

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