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EJECUTIVOA DE CALL CENTER

Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa mexicana líder en implementación y gestión en soluciones biométricas de enrolamiento y verificación encargada del registro y control de documentación para vehículos y bases de datos vehiculares, cuya finalidad es la emisión de licencias de manejo.

Nos encontramos en BUSQUEDA DE PERSONAL que pueda unirse a nuestro equipo de trabajo ubicado en Santa Fe CDMX para laborar como ejecutivo de Call Center, cuyas principales funciones son

PERFIL

Experiencia de 1 año como mínimo en el manejo de Centro De Atención Telefónica en áreas o grupos de atención a incidentes y solicitudes de servicio que participan en el centro de operaciones.

Escolaridad Bachillerato general concluido, Profesional Técnico, carreras en computación o informática conocimiento de servicio al cliente, trabajo en equipo y Excel.

CONOCIMIENTO Y RESPONSABILIDADES

Registrar en los sistemas todos los incidentes y solicitudes.
Atención de llamadas telefónicas y correos de solicitudes.
Capacidad en la toma de decisiones,
Buena Presentación, Atención Servicial,
Facilidad para la interacción entre los clientes y la empresa
Servicio a usuarios.
Proactivo, buena dicción, ortografía
Trabajo bajo presión y en equipo.
Trabajo en equipo
Orientación a resultados a clientes, externos e internos.
Analítico y comunicación.
Responsable, Puntual, Disponibilidad de tiempo.

OFRECEMOS

Prestaciones de Ley
Sueldo Base más Pagos de guardias o Tiempo extra adicional.
Imss.
Descansos.
Vacaciones.
Prima Vacacional.
Aguinaldo.
Capacitación.
Plan de bienestar.
Servicio de Comedor Desayuno y Comida Sin Costo.
Y muchas mas.

Contratación inmediata



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Detalles de la oferta

Empresa
  • Cosmocolor, S.A. de C.V.
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 7800$ - 7800$
Fecha de publicación
  • 20/11/2024
Fecha de expiración
  • 18/02/2025
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