EJECUTIVO VENTAS KAM EXP MONTACARGAS NECESARIA O MAQUINARIA AZUL
Descripción de la oferta de empleo
Descripción General del Puesto Responsable de llevar la relación comercial con los clientes para alcanzar, de manera rentable, las metas de facturación y cobranza con el presupuesto asignado.
Objetivo del Puesto
Dar soporte de forma proactiva a las cuentas de clientes existente para asegurar que se ofrecen todos los servicios y beneficios continuos de valor añadido de manera eficaz y así superar las expectativas de dicho cliente.
Medición Indicadores
Ventas Cerradas al Mes.
Actividades o Funciones
ACTIVIDADES PREVIAS A LA VENTA
Dar de alta a clientes y productos nuevos o actualizar los ya existentes.
Ofrecer a los clientes servicios intensivos de asesoría, consulta y elaboración de presupuestos precios, descuentos, acuerdos, productos, facturación, contratos, etc.
GESTIÓN DE CONSULTAS
Trabajar diariamente en todas las consultas realizadas por los clientes asignados Proveer de información y actualizaciones a clientes yo comerciales de ventas siempre respetando el marco de servicios y plazos acordados con los mismos bajo contrato.
Interactuar con otros departamentos para resolver los problemas de los clientes
Hacerse cargo de las incidencias detectadas en ventas y realiza el seguimiento de todo el proceso para resolver la misma.
GESTIÓN DE CUENTAS
Supervisar las cuentas claves asignadas como experto en la materia, ofreciendo soporte y servicio proactivos en lo que respecta a todas las solicitudes específicas y habituales de los clientes.
Aportar informes y evaluaciones estadísticas frecuentes y ofrecer actualizaciones a clientes, homólogos de ventas y a la dirección
Analizar toda la actividad de las cuentas para tomar las medidas oportunas, con el fin de aumentar la efectividad y asegurar que todos los acuerdos de servicios se cumplen o se superan de forma consecuente.
Ofrecer información y comentarios a las revisiones de cuentas de clientes mediante el análisis y la interpretación de datos, controlar y generar informes sobre la evolución de las incidencias detectadas y trabaja estrechamente con el homólogo de ventas para desarrollar de forma conjunta las cuentas asignadas.
Organizar de forma habitual y proactiva llamadas con clientes conferencias para comprobar la satisfacción del mismo y establecer medidas para mantener y mejorar la excelencia de los servicios Aplicar medidas de control de calidad para reducir la cantidad de quejas de clientes y pérdidas de beneficios de la empresa.
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Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector de Montacargas
- 60000$ - 60000$
- 15/10/2024
- 13/01/2025
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