EJECUTIVO TELEFÓNICO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones.
Atender llamadas entrantes para resolver dudas o problemas de los clientes.
Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos Identificar las necesidades de los clientes a través de la comunicación telefónica.
Brindar asesoramiento y resolver dudas de los clientes por teléfono.
Habilidades.
Manejo de sistemas telefónicos Excelente comunicación verbal Resolución de problemas Escucha activa Manejo de objeciones Conocimiento de productos/servicios Empatía Flexibilidad al cambio Resilencia Escucha activa Comunicación efectiva Resolución de problemas Requisitos Nivel de estudios.
Bachillerato General, Estatus académico.
Egresado Experiencia en el área.
Atención al cliente Con especialidad.
Call center Ofrecemos.
Sueldo.
$ MXN Neto por mes Jornada laboral.
Flexibilidad horaria Modalidad.
Presencial Horario.
pm- pm ó 3.
pm- pm fijo (más horarios disponibles) Tipo de contrato.
Contrato indefinido Prestaciones.
Prestaciones de ley Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial *
Detalles de la oferta
- INVOLVE RH
- 15/10/2024
- 13/01/2025
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