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EJECUTIVO GR TRACKING ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción de la oferta de empleo

Acerca de la empresa

Grupo GR es una empresa líder en el sector de atención al cliente, comprometida con la satisfacción de sus clientes y el bienestar de sus empleados. Con una historia de excelencia y crecimiento, ofrecemos un ambiente laboral dinámico y oportunidades de desarrollo profesional. Ubicación Tlalpan, Ciudad de México.

Requisitos del puesto


Educación mínima requerida Bachillerato concluido.
Experiencia previa en atención a clientes 1 año
Manejo de Paquetería Office.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Proactividad, responsabilidad y enfoque en resultados.


Responsabilidades del puesto


Dar atención y seguimiento vía telefónica a nuestros clientes de solicitudes de instalación y programar la visita de nuestros técnicos.
Realizar el seguimiento de instalaciónrevisión desinstalación de los equipos de GPS.
Revisión y resguardo de la información del área técnica recibida imágenes, hoja de servicio, reporte de alguna incidencia etc..
Subir la información a sistema bitácora, imágenes, observaciones etc.
Seguimiento a solicitudes de pagos.
Gestionar reportes, seguimientos y conclusiones de manera eficiente.
Cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Manejo de Excel,Power Point,Word,Google Maps,Gmail.

Prestaciones de ley

Sueldo mensual competitivo de 9,000 mensuales
Contratación permanente.
Horario híbrido que permite flexibilidad en el trabajo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente colaborativo y motivador.


No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo en Grupo GR y ser parte de una empresa que valora y reconoce el talento de sus empleados. Aplica ahora y comienza una carrera exitosa en el área de atención al cliente

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Detalles de la oferta

Empresa
  • GRUPO GR
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 29/10/2024
Fecha de expiración
  • 27/01/2025
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