EJECUTIVO EN ATENCIÓN AL CLIENTE BANCO AZTECA CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida
6 meses de exp en sucursal banco o call center banco
Beneficios
Sueldo base $9200
Bono $2000
Prestaciones de ley y superiores
Prima vacacional
Seguro social
Aguinaldo
Vacaciones
Seguro de gastos médicos
Memebresías
Contrato fijo
Jornada laboral:
Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana
3 PM A 11 PM
Zona a laborar: Queretaro cerca del centro
Detalles de la oferta
- Grupo Nach
- Sin especificar
- 10500$ - 10500$
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica......
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor......
Otros beneficios por laborar con nosotros:¡premiamos tu desempeño a nivel empresa cada mes!dinámicas de integración cada mes... prima vacacional 25 %aguinaldo 30 díasvacaciones 12 díasseguro de vidaseguro de gastos médicos mayores... prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día......
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada......