EJECUTIVO DE VENTAS TOUR OPERADORA EJECUTIVO DE VENTAS
Descripción de la oferta de empleo
Resumen del Puesto
El Ejecutivo de Ventas será responsable de promover y vender los paquetes turísticos y servicios ofrecidos por la tour operadora. Este rol implica interactuar con clientes potenciales, comprender sus necesidades, y ofrecer soluciones personalizadas para maximizar las ventas y asegurar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
Generación de Ventas
Identificar y captar nuevos clientes mediante llamadas en frío, eventos de networking y otras estrategias de prospección.
Presentar y promover los paquetes turísticos y servicios de la empresa a clientes potenciales.
Realizar seguimientos a clientes interesados y cerrar ventas.
Gestión de Clientes
Brindar un excelente servicio al cliente, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.
Mantener relaciones positivas con clientes actuales y potenciales, asegurando su satisfacción y fidelización.
Realizar visitas a clientes para fortalecer relaciones y entender mejor sus necesidades.
Cumplimiento de Objetivos
Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Preparar y presentar informes de ventas y actividades a la gerencia.
Analizar las tendencias del mercado y la competencia para ajustar estrategias de venta.
Coordinación Interna
Colaborar con el equipo de operaciones para asegurar que los paquetes y servicios vendidos se entreguen de acuerdo con los compromisos.
Coordinar con el departamento de marketing para implementar campañas promocionales y generar leads.
Administración de Datos
Mantener registros precisos y actualizados de las ventas y la información del cliente en el sistema CRM.
Realizar la documentación necesaria para el proceso de venta y seguimiento postventa.
Requisitos
Experiencia Mínimo de 2 años de experiencia en ventas, preferiblemente en la industria turística.
Habilidades Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.
Conocimientos Conocimiento de los destinos turísticos, paquetes y servicios. Familiaridad con herramientas CRM y software de ventas.
Manejo de sistema Sabre con dominio de reservación y emisión de boletos, Hoteles y autos.
Manejo de paquetería Office
Educación Título universitario en Turismo, Administración de Empresas, Marketing o áreas relacionadas.
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