EJECUTIVO DE VENTAS CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
EJECUTIVO UNIVERSAL
Funciones y responsabilidades
Asesorar al cliente para identificar sus necesidades de servicio , apegandose a nuestra promesa, procesos y politicas con la finalidad de alcanzar los objetivos de venta establecidos mediante las diferentes tecnicas labor de venta por cambaceo , telemarketing y en punto de venta .
Establecer una relacion de coordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio , de tal manera que se brinden alternativas para la resolucion del problema
Ejecutar los estandares de calidad establecidos por la organización ,asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y venta
Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, para una mejor satisfaccio
Conocer los procesos de servicios como ventas, aclaraciones, suspensiones, reactivaciones, cesiones de derechos, fallas, reparaciones, cancelaciones, cambios de plan, bonificaciones, garantias, devoluciones, manejo de terminales
Requisitos
Bachilletato concluido o Carrera Tecnica concluida
Competencias
Enfoque a resultados
Enfoque al cliente
Comunicación
Negociación
Analisis
Conocimientos
1 año en areas de atencion a clientes y ventas
Manejo de Microsoft Office.
Ofrecemos
Sueldo competitivo y atractivo esquema de comisiones.
Prestaciones superiores a las de Ley.
Seguro de Vida.
Plan de desarrollo profesional dentro de la empresa.
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