EJECUTIVO DE VENTAS BILINGE INBOUND CALLS
Descripción de la oferta de empleo
Utilizing appropriate sales techniques to encourage a good customer relationship and enhance the buying experience.
Applying customer relationship andor sales techniques to recommend andor sell a variety of products or services to meet customers needs.
Provide customer service billing support, solve any issue related with a customers account.
Adding new lines or services to accounts to help customers business grow
Uncover customer needs by building rapport, asking discovery questions, providing empathy statements, and restating the understanding of customers needs beyond just the resolution of the issue.
Find a personalized solution that fits each customer. Make a recommendation rate plan, how to reduce data usage, promotion etc.. Use your resources to ensure complete resolution.
Products offered, Telephone Services, hotspots and device that connects with a network, also able to offer DIRECTV, Internet, programs and different type of systems for businesses.
Type of sales Upgrades, package change, adding new services, plan change
What youll bring
Advanced English Fluency to engage with U.S. customers
Experience using a personal computer and Microsoft Office products is a must
1 year of sales experience. Or excellent communications skills.
Ability to trainwork 5 days 40 hours during operation hours 2 resting days per week. Our center operates from 700 am to 630 pm CST, Monday to Saturday considering Daylight Saving Time Holidays
Changing the speed of business comes with many rewards starting with your paycheck.
Monthly Base Salary MXN18,500 before Taxes
Average monthly bonus of MXN 8,000, when you meet your sales and service targets
Monthly Grocery vouchers MXN 1,519 every 14 days
Monthly Restaurant vouchers MXN 1,216 every 14 days
How flexible is my schedule
Schedules are based on performance, seniority, and the operating hours of your site. This position requires you to be available to trainwork 5 days 40 hours during operation hours 2 resting days per week we operate from 7am to 630pm Monday to Friday, including Daylight Saving Time Holidays.
Your future is calling. Apply today
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