EJECUTIVO DE RELACIONES PÚBLICAS
Descripción de la oferta de empleo
• Informar al área correspondiente las inconformidades que se presenten durante la prestación
del servicio con el fin de cumplir los requerimientos.
• Negociar con los clientes los incrementos anuales en las tarifas del servicio para mantener la
rentabilidad de la organización.
• Supervisar que los cambios solicitados por los clientes con respecto al servicio ofrecido sean
realizados.
• Verificar que la factura se entregue en tiempo y forma al cliente, así como darle el seguimiento
a su pago mensual y conciliar en su caso si existieran saldos pendientes.
• Realizar visitas a los clientes asignados de acuerdo a la frecuencia del objetivo solicitado para
revisar necesidades que se presenten en la operación del servicio ofrecido.
• Brindar atención personalizada a los clientes asignados para lograr una relación amigable
garantizando la satisfacción del cliente.
• Tomar las medidas necesarias para resolver a la brevedad todos los reportes y quejas
Detalles de la oferta
- Transporte Escolar y de Personal SA de CV
- Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 27/06/2024
- 25/09/2024
Requisitos del puesto licenciatura en relaciones comerciales o carrera a fin... zona de trabajo: valle de aragón, nezahualcoyotl gran ambiente laboral con personal joven egresados de diferentes universidades públicas y privadas... seguimiento a facturas y cobranza... vales de despensa......
V está en búsqueda de personal para apoyo en oficina en enfoque a recursos humanos • pasante o cursando la licenciatura en / administración/ negocios internacionales/sistemas/ mercadotecnia/ psicología/pedagogía o carrera afín... • conocimiento en paquetería office, sobre todo en excel (nivel basico)......
¿cuáles serán tus principales funciones? saludar y atender a los clientes del área rrhh, en tareas como gestión de actividades del personal, peticiones especiales, incidencias, etc... gran orientación al cliente y excelencia en el servicio... lograr la satisfacción y expectativas del cliente, fidelizando......
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Establecimiento de relaciones mediante la comunicación asertiva y trabajo en equipo... ejecutivo telefónico bilingüe para cantact center de aseguradora internacional requisitos generales inglés nativo... experiencia requerida mínima de 6 meses como ejecutivo telefónico atención a clientes bilingüe......
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