EJECUTIVO DE RECLUTAMIENTO CALL CENTER

EJECUTIVO DE RECLUTAMIENTO PARA CALL CENTER DE COBRANZA
REQUISITOS
Escolaridad Licenciatura trunca o concluida.
Experiencia de 1 año en reclutamiento y selección de perfiles de call center, preferentemente cobranza.
RESPONSABILIDADES
Atracción de Candidatos
Desarrollar e implementar estrategias de atracción de talento utilizando diversas fuentes como portales de empleo, redes sociales, ferias de empleo, referidos, y alianzas con instituciones educativas.
Publicar y gestionar las vacantes en distintas plataformas de empleo.
Publicar y administrar los recursos económicos proporcionados y dirigidos a las vacantes en bolsas de empleo, redes sociales y otros canales especializados en reclutamiento masivo.
Asistir y organizar ferias de empleo y eventos de reclutamiento para atraer candidatos en grandes volúmenes.
Selección de Candidatos
Llevar a cabo entrevistas telefónicas, presenciales o virtuales para evaluar a los candidatos y realizar preselección según los requisitos del perfil.
Realizar mensajes masivos a candidatos para coordinar entrevistas y presentaciones grupales.
Aplicar entrevistas por competencias y otras herramientas de evaluación para determinar la idoneidad de los candidatos.
Filtrar y preseleccionar a los candidatos más adecuados para presentar a las áreas solicitantes.
Presentar informes detallados sobre los candidatos preseleccionados a los gerentes, coordinares y lideres para realizar la entrevista final.
Evaluación y Filtrado de Candidatos
Llevar a cabo dinámicas grupales, exámenes teóricos, exámenes prácticos y pruebas psicométricas para evaluar las habilidades y competencias de los candidatos.
Gestión de Procesos de Reclutamiento
Coordinar y gestionar de manera eficiente el ciclo completo de reclutamiento, desde la publicación de vacantes hasta la selección final de los candidatos.
Asegurar que los procesos de selección se ejecuten de manera ágil, cumpliendo con los tiempos establecidos.
Gestión de la Experiencia del Candidato
Garantizar una experiencia positiva para los candidatos, manteniéndolos informados del estado del proceso de selección y brindando retroalimentación clara y oportuna.
Promover la imagen de la empresa como un empleador atractivo a lo largo del proceso de reclutamiento.
Relación con Áreas Internas
Colaborar con los gerentes, coordinadores yo lideres para entender las necesidades de contratación y el perfil de los puestos solicitados.
Actuar como enlace entre los candidatos y los responsables de contratación durante las fases finales del proceso.
Cumplimiento de KPIs de Reclutamiento
Onboarding y Seguimiento
Apoyar en el proceso de integración de los candidatos seleccionados, asegurando una transición fluida entre la contratación y el inicio de sus labores.
Cumplimiento Normativo
Reportes y Documentación
Elaborar reportes diarios sobre el estado de las citas, procesos, contratados y activos en IMSS con el objetivo de llevar el control de KPIS.
Mantener actualizado el mapa de reclutamiento, matriz, bases de datos y archivos relacionados con la operación de reclutamiento masivo.
OFRECEMOS
Sueldo 10,000 Neto, más bonos por posición cubierta y por permanencia de candidato. Ingresos mensuales considerando bonos un promedio de 13,000 Neto al mes a 18,000 Neto al mes.
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Comedor subsidiado.
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ZONA DE TRABAJO Lomas Verdes, 3 sección.
HORARIO Lunes a Viernes de 900am a 1800hrs.
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