EJECUTIVO DE COBRANZA VIA CHAT
Descripción de la oferta de empleo
Asesoría personalizada para cada cliente vía WhatsApp y Correo Electrónico.
✅Analizar información financiera y evaluar posibles soluciones para los clientes.
(No todo es predictivo, también las promesas de pago o beneficios que se le brindan a los clientes deben ser iniciativa del ejecutivo al evaluar su estado de cuenta) ✅ Establecer negociaciones claras y detalladas sobre el estado de la cuenta, resaltando los beneficios de liquidar su deuda.
✅ Dar seguimiento quincenal a promesas de pago y convenios generados.
✅ Realizar reportes diarios, semanales y mensuales sobre las gestiones realizadas.
Beneficios.
✅ Sueldo base mensual neto $ ✅ Esquema de comisiones mensuales a partir de $ a $ depende de la cantidad recuperada ✅ Bono de puntualidad mensual $ ✅ Prestaciones de Ley a partir del segundo mes ✅ Excelente ambiente laboral (mesa de billar, zona para calentar comida, refrigerador, maruchan sin costo adicional o refrescos) ✅ Capacitación constante Horarios de 9.
a.
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a 6.
p.
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Con 1 hr de comida Requisitos Escolaridad.
Bachillerato trunco o concluido como mínimo indispensable Experiencia mínima de 3 meses en call center (ventas, atc, cobranza, portabilidad, retención, venta cruzada) Facilidad de palabray habilidades matemáticas básicas (suma, resta, etc.) Uso de paquetería Office (se les hará examen de conocimientos) Estabilidad laboral Proactivo, dinámico Buena ortografía para redactar sus correos o mensajes de WhatsApp Si no tienes experiencia en call center pero eres dinámico, manejas al 100% la computadora, Excel (tablas, macros, funciones búsqueda, concatenar, filtros); tienes sentido de urgencia, eres analítico, sabes realizar reportes semanales sobre las gestiones realizadas, negociación y persuasiónTAMBIEN TE PUEDES POSTULAR Si te interesa postulate a traves de este medio y nos pondremos en contacto a la brevedad.
Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Practicantes *
Detalles de la oferta
- HR CONNECT S.A DE C.V
- 21/03/2025
- 19/06/2025
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Requisitos del puesto experincia 1 año en cobranza... experiencia mínima en atención al cliente vía chat y telefónica... prestaciones de ley... excelente ortografía y redacción... experiencia mínima en recordatorio de pago... oportunidad de home office a los 3 meses por productividad......
Pagadacontratación directa por la empresa unicos requisitos:experiencia mínima de 4 meses en cobranza de productos bancarios o afines... unete a nuestro equipo de trabajo... zéndere, somos una importante administradora de activos... envía tu currículum actualizado y solicita más información......
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Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor......
Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......
Experiencia previa en call center o servicio al cliente conocimientos en servicio al cliente, ventas telefónicas, cobranza telefónica y cobranza... responsabilidades del puesto atender llamadas de clientes para brindar asesoría sobre cobranza y resolver dudas... bonos por desempeño y metas alcanzadas......
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