EJECUTIVO DE COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
Solicitamos Atención al Cliente por Chat
Beneficios
Oportunidad de formar parte de una startup en crecimiento.
Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al equipo.
Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
Salario competitivo y bono adicional.
Capacitación pagada al 100
Prestaciones de ley desde el primer día
Salario Mensual 7500
Bono Adicional 2500Ubicación Portales Nte, Benito Juárez, 03303 Ciudad de México, CDMX
Turnos Disponibles Matutino y Vespertino Medio tiempo, 6 horas diarias
Responsabilidades Como miembro clave de nuestro equipo de Atención al Cliente, serás responsable de interactuar con nuestros clientes a través de la plataforma de chat. Tu objetivo principal será proporcionar asistencia oportuna y efectiva para abordar sus consultas, preguntas, quejas, procesar pagos y facilitar reembolsos cuando sea necesario.
Requisitos
Excelentes habilidades de comunicación escrita.
Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Empatía y habilidades para entender las necesidades del cliente.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente a través de chat.
Evolve CX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en el lugar de trabajo. Agradecemos a todos los candidatos interesados, y solo aquellos seleccionados para una entrevista serán contactados. Esperamos tener noticias tuyas pronto
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Cobranza para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Evolve CX de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Evolve CX
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 7500$ - 7500$
- 06/10/2024
- 04/01/2025
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Requisitos del puesto experincia 1 año en cobranza... experiencia mínima en atención al cliente vía chat y telefónica... otros datos del puesto competencias: facilidad de palabra... proactivo y analítico... ambiente dinámico... horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 14:00 cerca......
Realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor... entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido......
Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......
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