EJECUTIVO DE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Es una empresa líder en el sector ambiental en México y Latinoamérica, comprometida con la preservación y protección del medio ambiente. Nuestra misión es brindar soluciones sostenibles para la gestión de residuos y promover prácticas responsables en la comunidad. Trabajar en Promotora Ambiental significa formar parte de un equipo dedicado y apasionado que contribuye de manera significativa al cuidado del planeta.Requisitos del puesto
Educación Bachillerato, Carrera o técnica. Terminada o trunca
Experiencia Mínimo 1 a 3 año de experiencia en atención a clientes en un call center.
Conocimiento de Software Excel, CRM, SAP
Habilidades Excelente atención a clientesManejo del estrésCumplir con procedimientos o instrucciones.Propósito del Puesto
Encargarse de recibir y de solucionar los problemas que los usuarios puedan tener durante la obtención de los servicios de la empresa. Asistir a los clientes en consultas, soporte y canalización de información a las áreas correspondientes por medio de llamadas y correos electrónicos.Responsabilidades del puesto
1Atender y resolver las consultas, preguntas y problemas de los clientes de la empresa, usuarios y público en general a través de llamadas telefónicas o correo electrónico.
2Registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema.
3Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa.
4Realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
5Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.Beneficios
Estabilidad Laboral
Prestaciones superiores a las de la ley
Atractivo esquema de comisiones
Contratación directa 100 nómina
Ubicación Av. Churubusco, Col. Coyoacán, Monterrey, NL
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa PROMOTORA AMBIENTAL de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- PROMOTORA AMBIENTAL
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 14/12/2024
- 14/03/2025
Entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido... dar seguimiento a lo promesado diariamente y lograr los pagos... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar......
Conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica horarios: lunes a viernes 11:00 am - 8:15 pm sábado 10:30 am - 4:30 pm......
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