EJECUTIVO DE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Reina Madre Toluca
Solicita: Ejecutivo de Atención Telefónica
Responsabilidades
1) Brinda atención telefónica a pacientes o futuros pacientes con la finalidad de agendar citas y/o proporcionar asesoría respecto a los servicios, procedimientos ofrecidos en la clínica.
2) Generar y mantener actualizado el perfil del paciente de primera vez o paciente subsecuente para agendar su cita.
3) Recepción y canalización de quejas de pacientes al personal especializado de Contact Center para su adecuada atención.
4) Funge como intermediario entre paciente y sucursal con la finalidad de resolver o aclarar dudas de los pacientes.
Lugar de trabajo: Av Paseo Tollocan 340, 50120 Estado de México, State of Mexico · < 1 km
OFRECEMOS:
Contratación Directa por la empresa
Descuentos y convenios con diversas marcas
Sueldo Base
Prestaciones de Ley desde el primer día
Vales de Despensa $ 400
Bono de productividad $1,200
Sueldo bruto mensual $ 7,468
Horario: 12:00 a 20:00 (Disponibilidad de horario y sin problema de traslado)
Requisito:
Bachillerato concluido
Constancia de situación fiscal, bajo el régimen de Asalariado (obligatorio)
Disponibilidad para recibir pagos en banco Santander
Experiencia en atención al cliente vía telefónica mínima de 6 meses
Excelente actitud
Si estas interesado comunícate al número 5634074814 o al correo monica.garcial@reinamadre.mx
Detalles de la oferta
- Reina Madre
- Sin especificar
- 25/11/2024
- 23/02/2025
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... dar seguimiento a lo promesado diariamente y lograr los pagos... realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para......
Requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años - estudios: bachillerato - experiencia como capturista o en un puesto similar... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos......
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