EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE CALL CENTER BILINGE SAN MARTIN OBISPO
Descripción de la oferta de empleo
FEDERAL EXPRESS MEXICO es una empresa líder con una larga trayectoria en el mercado, se encuentra en la búsqueda de Representantes de Atención a Clientes Bilinges en Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
Requisitos del puesto
Educación mínima requerida Bachillerato concluido.
Inglés Avanzado indispensable.
Experiencia en servicio al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y manejo de computadora.
Capacidad para resolver problemas y adaptarse a cambios constantes.
Disponibilidad de tiempo para trabajar de LUNES A SABADO entre las 7 am y las 8 pm
Responsabilidades del puesto
Atención y resolución de consultas de clientes en inglés y español.
Registro preciso de información en inglés
Seguimiento de procedimientos de calidad y servicio al cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
Salario mensual bruto de 10,700 MXN.
Contrato indeterminado.
Prestaciones Superiores a Ley
Vales de despensa de 2,050 mensuales
Seguro de Vida y de Gastos Medicos Mayores
Comedor se subsidia una parte del costo
Camiones de transporte en lugares clave para que llegues a la empresa
Apoyo para estudios después de 6 meses
Ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
Interesados Enviar Currículum o Solicitud por este medio
Únete a nuestro equipo y forma parte de una de las mejores empresas para trabajar en México FedEx promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad en el lugar de trabajo. Aplica ahora y sé parte de nuestro equipo
FedEx está comprometido con ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
FedEx es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, religión, ciudadanía, información genética, edad, sexo, embarazo, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, servicio militar o cualquier otra condición protegida por las leyes locales.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de atención a cliente para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa FedEx Express de Cuautitlán Izcalli. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- FedEx Express
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 10700$ - 10700$
- 22/11/2024
- 20/02/2025
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Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica......
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor......
Manejo en moras desde 120 días en adelante... unete a nuestro equipo de trabajo... domingo: día de descanso fijo*no laboramos días festivos* zona laboralpolanco (a 15 min en transporte publico saliendo de metro polanco línea naranja)te ofrecemos:sueldo base... eventos acordes a festividades......
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada......
