EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE CON EXPERIENCIA BANCARIA O INMOBILIARIA
Descripción de la oferta de empleo
Funciones del Puesto
1.Contestar correos y enviarlos.
2.Contestar llamadas de manera inmediata brindando soluciones al cliente.
3.Brindar atención por medio de whatsapp.
4.Dirección de clientes para dirigirlos con el asesor asignado.
5.Solicitar estados de cuenta, facturas, pagos a administración para enviarlos a los clientes.
6.Redireccionar a los clientes, cuando se trate de subir pagos a Flockzu.
7.Apoyo a los clientes, cuando lo requieren los asesores.
8.Llevar bitácora de seguimiento en Drive así como de comprobantes de pago, facturas y registro de clientes.
9.Levantar tickets en flockzu, de seguimientos específicos.
10.Envio de cartas de bienvenida a clientes, ya sea por flockzu o por whatsapp.
11.Mandar estatus diario de seguimiento.
12.Apoyo en general a todos los departamentos.
Ofrecemos
15,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes de 10 am a 7 pm, con una hora de comida , sábado de 9 am a 12 pm, home office
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de atencion al cliente para el sector de Administracion Oficina en la empresa Universidad de Bienes Raíces de León. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Universidad de Bienes Raíces
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 15000$ - 15000$
- 23/10/2024
- 21/01/2025
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
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Requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente multicanal: whatsapp, vía telefónica, email, etc... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración......
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