EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER
Principales Actividades
Recibir y atender correctamente las necesidades de los clientes referidos de las diferentes áreas para su correcta atención por los diferentes medios de contacto
Vía telefónica.
Redes sociales Twitter, Facebook, etc.
Correo Electrónico.
Whatsapp.
Dar seguimiento de la solicitud del cliente hasta su solución brindando siempre una atención amable, cordial y respetuosa de las siguientes solicitudes
Toma y estatus de pedidos.
Devoluciones.
Cancelaciones.
Promociones.
Información general de productos.
Garantizando siempre un trato amable y una grata experiencia que garantice la fidelización del cliente.Requisitos
Educación mínima Educación superior Licenciatura Trunca.
1 años de experiencia en puesto similar.
Acostumbrado al trabajo bajo presión.
Cuente con un alto grado de tolerancia a la frustración.
Facilidad de atender varias tareas al mismo tiempo.
Cuente con buena ortografía y redacción.Ofrecemos
Sueldo base, mas prestaciones de ley y superiores vales de despensa, apoyo de comedor, seguro de vida, caja de ahorro.
Horario Lunes a Viernes 1000 a 1800 Sábados 1000 a 1500
Ubicación Col. Irrigación a 15 min de metro 4 caminos
Salario competitivo.
Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y de ampliar tus conocimientos en el área contable.
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores seguro de vida, descuentos en productos de la empresa, vales de despensa, caja de ahorro.
Si cumples con los requisitos y estás interesadoa en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio. Únete a Mixup y sé parte de nuestra historia de éxito
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de atención al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Mixup de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Mixup
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 10500$ - 10500$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica......
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... requisitos del puesto indistinto......
Realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex, santander, scotiabank, vivus) a través de llamadas telefónicas ofreciendo diferentes beneficios para negociar... tenemos 2 horarios para laborar, ¡tu eliges tu horario laboral! ingreso inicial mensual......
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada......
